Меню

Как настроить цифровое тв есть звук нет

Пропал звук на телевизоре: изображение есть, а звука нет

Вы захотели посмотреть свою любимую передачу, включили телевизор и обнаружили, что картинка есть, а звук пропал. Смотреть ТВ с такой неполадкой невозможно! Что же делать, когда нет звука, но телевизор показывает, поговорим в этой статье.

Пользователи ТВ, чаще всего, сталкиваются с проблемой отсутствия звука при рабочем изображении в следующих ситуациях:

  • при включении телевизора звука нет, но потом он появляется;
  • при включении ТВ, наоборот, звук есть, а через некоторое время он пропадает;
  • звук пропадает и появляется периодически без чёткой закономерности;
  • звук пропал на всех каналах и больше не появляется совсем;
  • звука нет только на одном канале;
  • звук пропадает при подключении периферийных устройств (приставки, ноутбука, компьютера и т.д.) через порт HDMI.

Когда звук пропадает при подключении к телевизору приставки, ноутбука или компьютера через гнездо HDMI

В первую очередь, нужно проверить настройки звука на телевизоре и периферийном устройстве. Если оказалось, что телевизор не передает звучание, то в его настройках нужно указать источником звука HDMI-вход. Также на периферийном устройстве звук должен быть включён, и в его настройках должно быть указано, что источником звука является подключенный через HDMI телевизор.

Если вы всё настроили верно, но звук всё равно пропадает при подключении устройства через HDMI, то проверьте кабель и его штекеры на предмет заломов и обрывов. При необходимости купите новый.

Иногда причиной отсутствия звука является повреждённое HDMI-гнездо на телевизоре, ноутбуке, компьютере или приставке. В этом случае следует обратиться к мастеру. Он отремонтирует или заменит неисправное гнездо.

Если звук пропал только на одном канале

Скорее всего, дело в качестве передаваемого сигнала, попробуйте подстроить канал вручную.

Другие неполадки, с которыми можно справиться самостоятельно

  • Звук отключен клавишей Mute. Проверьте, возможно, вы или другие домочадцы случайно отключили звук в телевизоре. Нажмите клавишу Mute на пульте, чтобы снова включить его.
  • Подключены наушники. Возможно, к телевизору подключены беспроводные наушники, на которые и транслируется звук. А сами наушники лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о том, что их подключали.
  • Сбились настройки. Попробуйте отключить и снова включить телевизор. Если не помогло, то сбросьте настройки в меню до заводских.
  • Установите обновление программного обеспечения (прошивку). Современные телевизоры, как и компьютеры с ноутбуками, периодически обновляют программное обеспечение. Если у вас старая версия прошивки, установите обновление, которое рекомендует телевизор.

Если перечисленные пункты не помогли самостоятельно восстановить звук, скорее всего, причина — в поломке, и требуется вызвать мастера.

Возможные неисправности

Опыт специалистов по ремонту ТВ помог собрать основные поломки телевизоров, при которых изображение есть, а звук пропал.

Признаки Поломка Ремонт или замена Стоимость*
(только работа)
Звук отсутствует или пропадает периодически. При этом картинку телевизор показывает. Блок питания. Возможно, вздулись конденсаторы, прогорели контакты элементов или дорожки в цепи аудио. Требуется ремонт или замена блока питания. от 1000 руб.
Изображение есть, а звука нет. Если подключить к телевизору наушники, то в них звук появляется. Неисправны динамики ТВ или отошли их контакты. Динамики выходят из строя от включения звука на максимум. Контакты прогорают или окисляются. Мастер проверяет динамики мультиметром и находит причину неисправности. Вышедшие из строя динамики меняются на новые, контакты пропаиваются. от 1000 руб.
При включении звук есть, а затем пропадает, или звук отсутствует совсем. Звуковая микросхема УНЧ (усилитель низкой частоты). Отвечает за передачу звука на динамики. Требуется заменить усилитель звука. от 1300 руб.
Звук отсутствует совсем, пропадает периодически, появляется только через некоторое время после включения или, наоборот, при включении есть, а потом пропадает. Материнская плата (main board). Самая дорогая часть электроники телевизора. На плате выгорают элементы или прогорают дорожки в цепи звука. Нужен ремонт или замена платы. от 2000 руб.
Читайте также:  Как настроить сервер майн

*Цены указаны только за работу мастера, необходимые запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно.

Чтобы ни случилось с вашим телевизором, «РемБытТех» всегда придёт на помощь. Звоните по любым вопросам:

Проконсультируем, проведем диагностику и при необходимости восстановим звук в вашем телевизоре на дому в течение суток после обращения. После ремонта дадим официальную гарантию до 2 лет.

Источник

Почему нет звука на цифровой приставке

Аналоговое вещание прекратило свое существование на территории России с 1 января 2019 года. Владельцы многих ТВ-приемников были вынуждены приобрести специальное оборудование в виде ресивера DVB-T2. С момента перехода на «цифру» владельцы подобных устройств осознали, что деньги были потрачены не зря, и они получили взамен массу дополнительных возможностей. Цифровые тюнеры оснащены портом USB, а это значит, что с их помощью можно просматривать фильмы или прослушивать музыку с внешних носителей.

Если пропал звук на приставке Ростелекома

Не все пользователи смогли воспользоваться такой возможностью, потому что во многих случаях звук не производился. Времена немого кино остались в далеком прошлом, неудивительно, что ситуация вызывает недоумение. Так почему нет звука в цифровой приставке? Устройство производит дорожки в формате MP3, а фильмы и видеофайлы нередко закодированы в AC3.

После того как страна полностью перешла на «цифру», возникла необходимость в покупке современных ТВ-приемников или специального оборудования в виде приставки. Среди провайдеров, предоставляющих абонентам услуги цифрового ТВ, особой популярностью пользуется компания Ростелеком. Несмотря на все преимущества и технические возможности устройств, поставляемых оператором, у каждого может возникнуть ситуация, когда пропадает изображение или звук.

Чтобы понять, почему пропал звук на цифровой приставке Ростелекома, необязательно обращаться за помощью к мастеру. Ошибки в трансляции нередко связаны со сбоями со стороны провайдера. В этом случае рекомендуется связаться с техническим отделом компании и подробно описать свою проблему.

Также трудности с воспроизведением аудиодорожек могут возникнуть из-за неполадок с оборудованием. Если звучание вначале было, а потом внезапно пропало, стоит рассмотреть следующие причины:

  • отсоединился один из проводов;
  • разболтались разъемы контактов;
  • был случайно задействован беззвучный режим.

Владельцам приставок от Ростелекома рекомендуется выполнить следующие действия:

  • перезагрузить цифровую приставку;
  • отсоединить, а затем заново подключить все кабели;
  • перепрошить ресивер, сбросив настройки до заводских;
  • владельцы современных телевизоров могут перезагрузить сам приемник, он мог зависнуть.

Для выполнения сброса потребуется открыть главное меню ресивера, перейти в раздел системных настроек и найти пункт «Вернуть заводские настройки». Для подтверждения необходимо нажать на кнопку «Ок». Нормальную работу тюнера возможно восстановить и другим методом. Для этого необходимо нажать и удерживать на модуле ДУ кнопку «Меню». После этого выбрать команду «Factory Reset», сохранить параметры и осуществить перезагрузку оборудования.

Как устранить проблему

Проблему отсутствия звука можно решить несколькими способами. Наиболее простой вариант – это покупка дополнительного устройства и подключение его с помощью разъема S/PDIF. Гнездо можно найти на тыльной стороне ресивера, рядом с привычными тюльпанами. SP Digital Interface предназначен для вывода звуков в цифровом формате. Когда тюнер обладает недостаточными возможностями декодирования, работу за него делает другой прибор для воспроизведения аудиофайлов. Не все приставки оснащены разъемом S/PDIF, потребуется подсоединить тюнер к телевизору с помощью кабеля HDMI.

Второй способ требует наличия персонального компьютера. Также понадобится специальная программа для декодирования видео Virtual TUB и навыки работы с ней. «Непослушный файл» конвертируется с помощью приложения в аудиодорожку в формате MP3. Процесс займет меньше времени, если перекодирование будет выполняться посредством более мощного устройства.

При использовании приставок от различных провайдеров звук может пропасть при попытке воспроизвести файл с внешнего носителя. На корпусе современных STB ресиверов расположен разъем USB. Если нет звука через цифровую приставку при воспроизведении файлов с внешнего носителя, причина, скорее всего, кроется в поддержке определенных кодеков.

Читайте также:  Как настроить часы ikea vikis 20047

Возможность просматривать контент напрямую с носителей появилась относительно недавно. Еще несколько лет назад многие операторы предлагали абонентам помещать файлы с флешки в облачное хранилище, где происходило их декодирование, а потом записать обратно на USB-накопитель. Из-за высокой нагрузки процесс переформатирования мог занимать от нескольких дней до нескольких недель, что вызывало недовольство пользователей. С 2013 года ведущие операторы отказались от системы автоматического декодирования и стали поставлять устройства, способные читать большинство аудиоформатов.

Источник



Нет звука через hdmi на телевизоре

Содержание:

HDMI кабель позволяет подключать компьютер, цифровую приставку, домашний кинотеатр к современному ТВ. Он обеспечивает одновременную передачу звука и качественного изображения. Современные стандарты интерфейса позволяют смотреть фильмы с разрешением Full HD, 4K, 8K, 3D. Но так обидно, когда настроился на полнометражную киноленту, но нет звука через HDMI на телевизоре. Что делать? О причинах и способах их устранение подробнее разберем в статье.

Особенности HDMI кабеля

Современный интерфейс используется в цифровом телевидении, компьютерах, жидкокристаллических, плазменных, LED экранах, игровых консолях и ресиверах. Он поддерживает все необходимые разрешения для просмотра фильмов и видеофайлов: HDTV1080p, 1440p, FullHD, 3D, 4K, 8K. Последнее качество транслируется только через версию 2.1.

Стандартной длиной HDMI кабеля считается расстояние от 3 до 5 метров. Допускается до 10м. Для провода большей длины потребуется усилитель сигнала.

Версии HDMI Ethernet дополнительно проводят интернет-трафик с различной скоростью. Благодаря высокой пропускной способности кабеля цифровое телевидение сохраняет высокую четкость и контрастность.

Разнообразие разъемов позволяет подключать через HDMI не только ТВ и монитор ПК, но и смартфоны, планшеты, автомобильную технику, цифровые приставки.

Что считается неисправностью?

Через hdmi на телевизор поступает звук и изображение. Внутри провода расположено 19 проводков, которые отвечают за разные каналы. Качество звука зависит не только от кабеля, но и от настроек самого ТВ, состояния разъемов.

К основным неисправностям, связанным с трансляцией звуковых сигналов, относят:

  • Тихое воспроизведение;
  • Появление посторонних шумов, звуковых эффектов;
  • Совсем нет звука.

Во всех случаях требуется диагностика всех составляющих: ТВ, провода, приставки или ПК. Но перед началом исследований обязательно проверьте уровень громкости на телевизоре. Иногда пользователи просто забывают прибавить его и начинают сразу проверять исправность кабеля.

Распространенные проблемы

Когда звук не передается через HDMI на телевизор, чаще всего поломки кроются в следующих элементах подключения:

  1. Провод поврежден. Есть заломы, загибы. Или он располагался под тяжелой мебелью.
  2. Некорректно настроен звук на телевизоре. В параметрах убавлен показатель до минимального значения.
  3. Сломаны динамики ТВ. На любом канале и без подключения цифрового телевидения есть помехи.
  4. Неверные настройки ПК при просмотре фильмов с ноутбука или персонального компьютера.
  5. Программные сбои цифровой или спутниковой приставки.

Каждая из перечисленных неисправностей влияет на качество звука. Нередко они приводят к полной тишине из динамиков ТВ.

Проверка целостности кабеля

Первое, что можно сделать, если через hdmi не идет звук на телевизор – проверить целостность кабеля и состояние коннекторов (разъемов). Для этого достаточно внимательно осмотреть провод. Убедиться, что в нем нет никаких повреждений или заломов. Затем, изучить состояние разъема. Там не должно быть пыли, посторонних предметов, сломанных элементов. Также стоит посмотреть на целостность входов в телевизоре. Можно почистить их мягкой щеткой. Но делать это надо предельно аккуратно.

После всех манипуляций можно переподключить кабель. И убедиться, что все разъемы стоят на своих местах. Если проблема со звуком не устранилась, проверяем настройки ТВ.

Настройка звука в ТВ

Причиной, почему через hdmi нет звука на телевизоре, может быть настройка самого ТВ. Для проверки этой неисправности проделайте следующее:

  1. Нажмите на кнопку «Mute» на телевизионном пульте. Убедитесь, что она была выключена.
  2. Зайдите в меню. Настройки – звук. Проверьте выставленные параметры.
Читайте также:  Как настроить спутниковую антенну в таджикистане

После этого прибавьте громкость на ТВ и проверьте, ушла ли ошибка со звуком. Если нет, проверяем источник видеосигнала – компьютер или цифровую приставку.

Настройка компьютера

При подключении телевизора к компьютеру операционная система автоматически определяет новый формат воспроизведения аудио и видео. При этом переключает звук с встроенных или подключенных колонок на телевизионные варианты. Но встречаются системные сбои, когда ноутбук не определяет автоматически новые параметры.

Инструкция, как переключить звук с компьютера на телевизор:

  1. Находите на панели быстрого запуска иконку «динамики». Она чаще всего располагается в правом нижнем углу на Windows7, XP.
  2. Нажимаете на нее правой кнопкой мыши. В открывшемся окне выбираете «Звук».
  3. Находите вкладку «Воспроизведение». Там будут выведены все устройства, через которые можно транслировать аудиофайлы.
  4. Находите модель телевизора и выбираете ее галочкой для «использования по умолчанию».
  5. Сохраняете изменения. Повторно запускаете фильм.

Если при открытии настроек звука не отобразился телевизор, необходимо нажать по пустому пространству окошка правой кнопкой мыши. И выбрать пункт «показать отсоединенные устройства». В них должен находиться ТВ.

В разных версиях операционной системы путь к звуковым настройкам может меняться. Допускается вход через панель администратора или Control Panel. Но в любом случае нужно найти параметры настройки звука.

Перезапуск цифровой приставки

Если от цифровой приставки или спутникового ресивера не воспроизводится звук через HDMI на телевизоре, стоит перезапустить оборудование. Для этого:

  • Выключите приставку с пульта.
  • Вытащите провод из сети. Подождите 5-10 секунд.
  • Вставьте кабель обратно и запустите оборудование.

Может начаться автоматическая настройка каналов. Нужно подождать. И еще раз проверить звук.

Если перезапуск не сработал, можно попробовать скинуть настройки цифровой приставки на «заводские установки». Для этого откройте меню, найдите пункт «настройки». И «сброс на заводские параметры». Если потребуется код, введите 0000, 1111 или 1234. Подождите, пока оборудование перезапустится, дождитесь автоматических настроек каналов.

Проверка качества звука через другие кабеля

Если после всех манипуляций, по-прежнему не работает звук на телевизоре через HDMI, попробуйте подключить устройства через другие кабеля. Например, цифровую приставку можно подсоединить через тюльпаны, входящие в комплект к оборудованию.

Помните. При подключении оборудования через тюльпаны нельзя будет смотреть фильмы в качестве Full HD или 3D. Данный провод не обладает высокой пропускной способностью и не поддерживает новые протоколы воспроизведения видео, аудио, кинолент.

Проблема устранилась? Значит, кабель сломан или вы неверно подобрали его. К примеру, переходник DVI-HDMI не будет работать при наличии входа VGA-HDMI. Чтобы корректно сразу подобрать провод, прочтите инструкцию к телевизору. Там указаны рекомендованные интерфейсы подключения внешнего оборудования.

Когда нужно покупать новый HDMI

Необходимость приобретения нового провода целесообразна в следующих случаях:

  • При внешнем осмотре обнаружились значительные дефекты;
  • Длины провода недостаточно для корректного подключения;
  • Сломаны разъемы – на них видны загибы, отломаны штекеры;
  • Подобран неверный тип переходника.

В остальных случаях, когда при подключении HDMI нет звука на телевизоре, необходимо провести диагностику. А также проверить, работают ли динамики самого ТВ. При их поломке телевизор необходимо отвести в сервисный центр.

Общая последовательность устранения неисправностей

Не работает звук через HDMI, что делать?

  1. Проверьте корректность подключения.
  2. Прибавьте звук на телевизоре и убедитесь, что не нажата кнопка Mute.
  3. Зайдите в настройки ПК. Выберите параметр звука. И поставьте по умолчанию нужную модель телевизора.
  4. Перезапустите приставку, вытащив сетевой кабель из розетки. Или сбросьте настройки на заводские параметры через меню ресивера.
  5. Проверьте качество звука телевизора без дополнительного оборудования.
  6. Проверьте целостность кабеля и разъемов.

Постепенная диагностика позволит выявить ошибку без вызова мастера на дом. Все манипуляции не отличаются технической сложностью и не требуют узкоспециальных знаний. Покупать новый HDMI провод или относить ТВ в ремонт для замены динамиков стоит только тогда, когда убедились, что других неисправностей в подключении нет.

Источник