Меню

Как настроить в айфоне уведомление push

Особенности отправки пуш на IOS

В сентябре 2018 года на самой ожидаемой презентации осени Apple представила миру 3 новых версии iPhone. Вместе с новыми гаджетами мир увидел и новенькую операционную систему iOS 12. Разработчики здорово усовершенствовали инструменты для защиты данных, а также изменили алгоритмы показа уведомлений, позаботившись о здоровом сне своих клиентов.

Меня, как пользователя Apple, эти нововведения сильно порадовали, упростив мои отношения с мобильным телефоном. В то время как маркетолог во мне сильно огорчился, осознав, что теперь с любителями яблочных гаджетов будет сложнее коммуницировать и доносить коммерческие предложения. Давайте разберем в этой статье как выход новой iOS 12 может повлиять на ваши отношения с подписчиками и усложнить жизнь маркетологам.

Особенности новой iOS

В новой iOS 12 гиганты силиконовой долины уже стандартно повысили производительность системы, добавили новых анимодзи и придумали много других классных фишек. Не будем уделять много внимание общим новинкам — о них вы можете прочесть в других блогах. Перейдем непосредственно к возможностям, важным для бизнесов с мобильными приложениями на iOS.

1. Блокировка отвлекающих приложений

Разработчики научили систему анализировать время использования приложений, и добавили возможность ограничивать время работы в них. Эта функция получила название “Экранное время” и, очевидно, будет пользоваться большой популярностью у людей, склонных бесконтрольно проводить часы напролет в соцсетях или на Youtube.

Главная возможность этой новинки — режим блокировки отвлекающих приложений. Закрывать доступ можно как к некоторым категориям приложений, так и ко всем, установленным на телефоне: на нужный период или по выбранному графику.

Когда доступ к приложению заблокирован, возле его иконки показываются песочные часы. Они — идентификатор того, что пользоваться приложением сейчас не получится.

При попытке воспользоваться приложением iPhone покажет вот такое предупреждение.

Когда же заблокированы все приложения и телефон находится в “Режиме покоя”, песочные часы присутствуют возле всех приложений, за исключением разрешенных всегда. Все push-уведомления от заблокированных приложений будут скрыты.

После разблокировки они появятся в Центре уведомлений в хронологическом порядке.

2. «Умная» группировка уведомлений

В новой OS появилась “умная” группировка уведомлений. Теперь автоматизированные push-уведомления iOS 12 группируются в Центре уведомлений и не занимают много места на экране мобильного телефона, как раньше.

Как работает группировка?

1. Все push-уведомления, отправленные на iPhone мобильным приложением, собираются в отдельную группу в Центре уведомлений. Это группирование происходит автоматически для всех приложений. На экране блокировки отображается только последний полученный пуш, а также информационная строка, которая по-умолчанию показывает количество уведомлений в этой группе.

2. Чтобы просмотреть все пуши в группе, достаточно коснуться к сгруппированному уведомлению: пуши появятся на экране в хронологическом порядке. Удалить сгруппированные push-уведомления можно как по отдельности — сдвинув пуш влево и выбрав “Очистить”, так и одним махом — нажав вверху на крестик “Очистить”.

3. Группы в Центре уведомлений располагаются не в хронологическом порядке, а ранжируются в зависимости от того, как часто пользователь взаимодействует с пушами этого приложения. Часто переходит по ним — группа наверху, игнорирует совсем — группа внизу. Такое же ранжирование применяется и к одиночным Push-нотификациям, не занесенным в группы.

4. Apple дают возможность разработчикам приложений создавать пользовательские группы для уведомлений и прописывать для них уникальный текст в информационной строке.

5. Создавая push-рассылку, программист сможет прописать уникальный идентификатор пуша, который будет содержать информацию о том, в какую группу он должен попасть. Это делается для того, чтобы приложения могли более точно анонсировать, какую информацию содержат уведомления в этой группе.

6. Группировка моб пуш в iOS 12 включена автоматически для всех приложений, но пользователь может менять её параметры самостоятельно.

В настройках уведомлений для каждого приложения можно выбрать один из трёх предложенных вариантов:

  • группировать автоматически;
  • группировать по программе;
  • выключить группировку.

Пользовательские настройки являются приоритетными для iPhone, и в случае, если вы настроили кастомные группы для уведомлений, а юзер выбрал вариант группировки по программе, то ваши настройки потеряют свою силу.

3. Расширенные уведомления

Одна из главных фишек в iOS 12, возможности которой вызовут у маркетологов ажиотаж, — так называемый рич контент в моб. пушах.

Мобильные push-уведомления — ваш новый канал для коммуникации

Apple даёт возможность разработчикам обогащать рассылки push-уведомлений дополнительными интерактивными элементами, с которыми юзер может взаимодействовать даже на заблокированном экране.

А значит — можно максимально креативить для создания push-кампании в ecommerce на iOS последней версии. Теперь к мобильному пушу можно добавлять кнопки с переходом на приложение или сайт, предложения поделиться в социальных сетях, поставить like\share\repost и т.д.

К примеру, Shazam уже использует эту фишку для моб пушей и предлагает шазамерам купить найденные треки в iTunes или поделиться ими с друзьями.

Читайте также:  Как настроить чехол с окошком huawei

Ecommerce же могут использовать рич контент для вовлечения пользователей во взаимодействие с вашими пушами и получения real-time фидбека. Например:

Попросить получателей ставить лайк вашему пушу и получать статистику по лайкам или дизлайкам в режиме реального времени. Принцип будет таким же, как мы это видим в социальных сетях.

  • В пушах с товарами в интерактивную часть пуша можно добавить кнопки для добавления в избранное, сразу в корзину или на форму оплаты.
  • 4. Режим «Не беспокоить»

    Apple защищают своих пользователей от непрошенных пушей. В новой операционной системе появился расширенный режим “Не беспокоить”. Он глушит все вызовы, сигналы и предупреждения (кроме экстренных), которые будут поступать на телефон. Полученные же устройством уведомления не отобразятся на экране, но будут сохранены. Когда же действие режима “Не беспокоить” прекратиться, все оповещения появятся в Центре уведомлений в хронологическом порядке.

    Режим «Не беспокоить» активируется несколькими способами:

    вручную по заданным в настройках параметрам;

    Для режима можно задавать разные варианты работы: запланировать по графику, выбрать вариант блокировки и настроить список разрешенных для звонков контактов.

    по предварительным настройкам режима “Не беспокоить водителя”.

    автоматически для заданного времени в “Режиме сна”.

    При включении опции “Не беспокоить во время сна”, которая регулируется на вкладке Часы, экран устройства затемняется.

    Центр уведомлений также преображается в черные тона: фон пушей становится практически черным, а на экране появляется предупреждение.

    С первым будильником опция “Не беспокоить во время сна” прекращает свое действие.

    Важно! Apple, конечно, позаботился о спокойствии и здоровым сне своих клиентов, но не нужно надеяться, что это убережет вас от отправленных несвоевременно моб. пушей. Не все пользователи устанавливают у себя “Режим сна”, и чтобы на 100% защитить своих подписчиков от полуночных пушей, предусмотрите уровень беспокойства и продумайте время отправки при создании сценариев.

    5. Быстрая настройка оповещений и тихие уведомления

    В iOS 12 разработчики дали возможность пользователям прямо в Центре уведомлений корректировать настройки оповещений. Больше нет необходимости долго шерстить меню настроек. Чтобы открыть его, необходимо долгим зажатием пуша вызвать иконку (•••).

    После этого на экране появится функционал управления уведомлениями.

    Под кнопкой “Доставлять без звука” скрывается важная функция от новой операционной системы — пользователь может “глушить” все уведомления от выбранного приложения. С этого момента, Push-нотификации Apple больше не появятся в виде банера или всплывашки на экране блокировки, но будут сохранены в Центре уведомлений. И, конечно же, такие пуши доставятся без единого звука или вибрации.

    Нажатием на кнопку “Выключить” можно полностью отключить push уведомления для iPhone от этого приложения. Правда, приложение уточнит у юзера, точно ли он не хочет получать пуши или, возможно, нажал на кнопку по ошибке.

    Пункт “Настройки” в одно мгновение перенесет пользователя в нужный раздел, который в iOS 12 тоже претерпел некоторые изменения. В параметках появились увеличенные миниатюры, которые показывают, как именно пуши будут отображены на экране. Также на странице добавлены настройки для группировки пушей — мы их описали в Пункте 2.

    One more thing…

    iOS 12 обеспечивает не только спокойствие пользователей, но и оберегает их личные данные. Это нововведение особенно придется по душе сторонникам теории Большого Брата, следящего за нами, и сильно озадачит интернет-маркетологов.

    Безопасный серфинг в браузере Safari

    Safari интегрировал в iOS систему защиты пользователей от сбора данных веб-сайтами, использующими различные дополнительные компоненты.

    Safari защищает пользователей от отслеживания при нажатии кнопки “Поделиться” или при использовании виджетов для комментариев. Он запрещает сайтам делать это без вашего согласия и блокирует режим “тихого” отслеживания соцсетей своих юзеров. Кроме того, Safari не позволяет рекламодателям собирать персональные данные вашего устройства, а значит они теряют возможность трансляции таргетированной и контекстной рекламы.

    Подключить мобильные push-уведомления

    О чем следует помнить маркетологам при отправке мобильных пушей?

    Попасть на экран к пользователям Apple стало еще сложнее: тихие уведомления и режим “Не беспокоить” убивают шансы пуша быть замеченным, а значит — донести нужную информацию.

    Добиваться нужного результата с помощью высокой частоты отправки push-уведомлений в приложения iOS тоже не получится. Сколько бы пушей вы не отправляли на устройство, они все равно соберутся в одну группу в Центре уведомлений. В качестве спасательного круга — кастомные группы пушей и уникальные инфостроки в них.

    Хронологический порядок в показе push-ей больше не действует. Они ранжируются по степени вовлеченности, а значит — нужно добиваться максимального взаимодействия клиента с вашими пушами с помощью rich-контента в пушах и realtime-фидбека.

    Читайте также:  Как настроить аппаратуру для квадрокоптера

    Серфинг в браузере Safari стал еще более конфиденциальным. Отслеживать действия клиентов на сайтах с помощью старых уловок уже не получится. Продвинутая сегментация и омниканальность в этом случае — классная альтернатива для таргетированной рекламы.

    Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы всегда узнавать первыми о новостях в мире емейл-маркетинга!

    Источник

    Перестали приходить Push-уведомления на iPhone или iPad? Выход есть!

    Всем привет! Push-уведомления на iPhone или iPad, действительно отличная вещь — возможность получить важную информацию и системные сообщения от программ практически моментально дорогого стоит. Однако, не смотря на всю стабильность системы iOS, случается так, что они просто перестают работать. Как так? А вот так — вроде работали, и вдруг полностью пропали в один момент. И вроде бы все настроено, все включено, «галочки» и «ползунки» напротив необходимых пунктов в меню настроек стоят — а уведомления ни от одной программы все равно не приходят.

    Причин, почему это может происходить, достаточно много — это и свежая версия прошивки iOS, и различные сбои у приложений, и невнимательность пользователя и т.д. Мы же сегодня узнаем как исправить данный «баг», поехали!

    Для того, чтобы Push-сообщения от программ и игр на iPhone и iPad сменили свой статус с «не работают» на «активные» и стали снова приходить — надо сделать, ну или хотя бы обратить внимание, вот на что :

    • Сначала необходимо проверить (да-да, еще раз!) включены ли push-сообщения непосредственно в меню устройства. Как это сделать достаточно подробно написано в статье, посвященной проблемам с уведомлениями из ВК. Проверили? Все ок? Идем дальше!
    • Обратите внимание на дисплей своего iPhone или iPad, а точнее на верхнюю его часть. Видите значок полумесяца? Если да, то у Вас просто включен режим «не беспокоить», поэтому к Вам и не приходят уведомления (чтобы, соответственно, не тревожить Вас).
    • Зайдите в App Store и посмотрите — не вышла ли новая версия приложения, у которого возникли проблемы с уведомлениями? Обновите его, если есть такая возможность.

    Все посмотрели? Все сделали? Молодцы!

    Правда, иногда эти действия не приносят результата — нотификация не работает «хоть ты тресни»:(

    Для «поправки» необходимо:

    1. Выйти из аккаунта iTunes на телефоне или планшете. Это можно сделать перейдя в Настройки — iTunes, App Store, нажать на Apple ID и в следующем меню выбрать — Выйти.
    2. Выключить и включить телефон или планшет. А лучше не просто выключить, а жестко перезагрузить!
    3. Опять зайти в свой аккаунт, проследовав по пути, указанному в первом пункте и введя свой Apple ID и пароль.

    Вот и все! После данных манипуляций, все Push-уведомления начнут приходить сразу и вовремя!

    Да, инструкция получилось короткой, но от этого не менее полезной. Впрочем, возможно, автор что-то забыл. Поэтому, если вы знаете еще какие-либо способы борьбы с неработающей нотификацией игр и приложений на iPhone и iPad, то обязательно напишите об этом в комментариях — я с удовольствием дополню статью!

    Источник

    [Советы и трюки] Настраиваем Центр уведомлений в iOS

    Когда все мы только увидели Центр уведомлений, то нашей радости не было предела. Наконец-то Apple реализовала быстрый доступ практически ко всей необходимой информации. В частности, теперь мы всегда знаем, где можно посмотреть все пропущенные звонки, сообщения и уведомления. Но есть в Центре уведомлений и много лишнего, например, акции, которые нужны далеко не всем. Поэтому сегодня я предлагаю вам поговорить о настройках Центра уведомлений под личные нужды.

    Для начала давайте-ка определимся, что именно мы хотим видеть в своем Центре уведомлений. Для этого нужно зайти в «Настройки» — «Уведомления». Все, что находится в Центре уведомлений, будет отображено в соответствующем списке. Все остальное будет «Не в Центре уведомлений». Настроек для отображений конкретного приложения в Центре уведомлений более, чем достаточно. Здесь же можно убрать из Центра уведомлений погоду, акции или экспорт в Facebook и Twitter.

    После того как приложения для Центра уведомлений будут выбраны, нужно бы их как-нибудь настроить. Точнее, настроить их отображение в самом Центре уведомлений. Мне, например, нравится, когда в самом верху расположена погода, под ней экспорт в социальные сети, пропущенные звонки, Tweetbot, Facebook и так далее. Порядок отображений каждый из вас может настроить самостоятельно, исходя из собственных потребностей.

    Для настройки расположения уведомлений от тех или иных приложений в Центре уведомлений нужно опять же зайти в «Настройки» — «Уведомления» (если вы оттуда уже вышли). Теперь нажмите на кнопку «Изменить» в правом верхнем углу. Теперь строки с приложениями в списке можно менять местами по своему усмотрению. Как все будет сделано, нажмите кнопку «Готово».

    Читайте также:  Как настроить электронные больничные листы фсс

    Если же вам все же нужен виджет с акциями в Центре уведомлений, но вы хотите его настроить, то сделать это можно за считанные секунды. Сначала нажмите на сам виджет, а потом на значок информации — i, теперь удалите из списка то, что вам не нужно и добавьте туда то, что вас интересует. Конечно, их расположение тоже можно изменить.

    Такой же трюк можно провести и с виджетом «Погода». Кстати, изначально погода показывается относительно вашего расположения, которое определяется с помощью 3G (ну или что там у вас) или Wi-Fi. Отключить это можно в «Настройках» в разделе «Приватность». Отключив определение геолокации у «Природы», вы всегда будете видеть погоду того города, который находится первым в вашем списке.

    Источник

    

    Не приходят уведомления на iPhone: поиск и устранение причины

    Если у вас не приходят уведомления на Айфон, то причиной этого может быть отсутствие подключения к интернету, сбои в работе системы, неправильные настройки iOS и другие программные факторы, которые можно исправить самостоятельно.

    Перезагрузка устройства

    Если вы не понимаете, почему не приходят уведомления на Айфон, попробуйте перезагрузить устройство. Если причиной того, что уведомление ВК или другого приложения на Айфоне не отображается, является незначительный системный сбой, то перезагрузка поможет его исправить.

    Вместо простой перезагрузки можно сразу использовать жесткий перезапуск. Однако не увлекайтесь выполнением этой операции. Если ошибка повторяется, нужно искать ее причину, а не постоянно принудительно перезагружать устройство. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку, зажмите клавиши Домой и Питание. Держите пальцы до появления логотипа Apple. Если на iPhone нет кнопки Домой, зажмите сочетание клавиши уменьшения громкости и Питания.

    Проверка подключения к интернету

    Если уведомления Ватсап или другого мессенджера не отображаются на Айфоне, то проверьте подключение к интернету. Если доступа в сеть нет, то можно забыть о пуш уведомлениях из ВКонтакте, Вайбера, Инстаграм и других приложений.

    Чтобы убедиться, что доступ в интернет есть, запустите браузер и откройте любой сайт. Если появится сообщение об ошибке, убедитесь, что на iPhone включен Wi-Fi или мобильный трафик. Оба раздела есть в настройках iOS и в Пункте управления. Если вы используете сотовую связь, проверьте баланс лицевого счета и остаток мобильного трафика на тарифе.

    Если не приходят уведомления об СМС на Айфоне, то проверять подключение к интернету бессмысленно — оно не имеет никакого отношения к проблеме. Зато нужно обратить внимание на другие факторы.

    Повторная авторизация Apple ID и iCloud

    Если подключение к интернету есть, а перезагрузка не помогла, попробуйте повторно войти в учетную запись Apple ID.

    1. Откройте настройки.
    2. Перейдите в раздел «iTunes Store и App Store».
    3. Нажмите на авторизованный Apple ID и выберите «Выйти».
    4. Нажмите «Войти» и заново авторизуйтесь по Apple ID.

    Следующий метод устранения проблемы с приходом пуш уведомлений в Вайбере и других приложениях на Айфоне — повторное подключение устройства к iCloud. Выполняется также через настройки:

    1. Откройте раздел «iCloud» в настройках iOS.
    2. Нажмите «Выйти» в самом низу страницы.
    3. Повторно авторизуйтесь в iCloud на этой же странице.

    Пользователи сообщают, что им помогла перезагрузка устройства, выполненная между выходом из iCloud/Apple ID и повторным входом/авторизацией.

    Проверка настроек

    Если повторная авторизация по Apple ID и вход в iCloud не решил проблему, проверьте настройки iOS. Первым делом убедитесь, что приложение поддерживает отправку уведомлений. Если вам не приходит уведомление о сообщении на Айфоне, то и проверять нужно программу, которая отвечает за их прием.

    1. Откройте настройки.
    2. Перейдите в раздел «Уведомления».
    3. Выберите нужное приложение и убедитесь, что отправка push-уведомлений включена.

    Активными должны быть опции «Допуск уведомлений», «В Центре уведомлений», «Наклейка на значке» и «На заблокированном экране». Если вы включили уведомления, но не получаете предупреждения, проверьте, включена ли функция «Баннеры». Чтобы включить ее, откройте раздел «Уведомления» в настройках и активируйте параметр «Показ баннеров», после чего выберите тип баннера.

    Уведомления должны быть включены в интерфейсе приложений — например, в настройках мессенджеров можно запретить их отправку на устройство. Убедитесь, что в приложении не стоит ограничений на отправку оповещений.

    Обязательно проверьте состояние режима «Не беспокоить». Если он включен, то вы не будете получать никакие уведомления. Чтобы выключить режим, откройте настройки и перейдите в раздел «Не беспокоить». Деактивировать его также можно через Пункт управления, нажав на значок в виде полумесяца.

    Если вы установили программу недавно или восстанавливали данные из резервной копии, то для получения уведомлений необходимо запустить приложение. После первого запуска уведомления снова начнут приходить на iPhone.

    Источник