Меню

Как настроить в контакте группу кто приходит или нет

Как настроить сообщество в Vkontakte?

В предыдущей статье, о «создании группы в Вк» мы обещали рассказать: «как настроить свое сообщество?» Этим мы сейчас и займемся…

Прежде всего, добавьте свой паблик в левое меню, или в закладки (на ваше усмотрение). P.S. Это удобно, теперь вы сможете открыть его всего в 1 клик с любой страницы Вконтакте. Как такое провернуть – смотрите скрин:

Аватарка и статус

Кликом по полю под названием паблика можно указать Статус сообщества. P.S. Пока мы не придумали ничего остроумного, вместо статуса прописали пояснение для кнопки «Перейти».

Надеемся, что обложку сообщества вы уже загрузили, но это еще не все. По наведению на иконку слева от названия, загрузите (здесь же ее можно и изменить) аватарку группы. Это изображение будет отображаться рядом с названием паблика в ваших постах (в т.ч. в ленте новостей).

В правом меню сообщества находим ссылку «Управление», попадаем на вкладку «Настройки» – с этой страничкой вы уже должны были разобраться. Если нет, посмотреть как это делается можно в статье про создание паблика. Мы же пробежимся по всем следующим вкладкам…

Основные настройки сообщества

Разделы

Эта вкладка отвечает за то, какая информация и где будет отображаться в вашей группе. «Птичками» отмечаете те блоки, которые вы хотите видеть в правой части своего паблика.

Активация чекбокса «Товары» открывает ряд дополнительных настроек. Вам она понадобиться, если вы планируете продавать что-либо через ВК. Мы не будем касаться этого в рамках текущей статье, но обязательно расскажем о том, как создать свой «интернет-магазин» на базе Вконтакте в одной из наших следующих статей.

Главный и второстепенный блоки — это 2 области с контентом сразу под обложкой вашего паблика/группы (отображаются перед лентой публикаций сообщества, располагаются друг под другом). Самое видное место в сообществе, и если у вас есть чем его занять – обязательно этим воспользуйтесь!

Идеально подходит под вывод товаров группы, но сюда также можно добавить и: обсуждения, фото, видео или аудио-записи, а также адреса (актуально для бизнес-страниц: сообществ компаний или организаций).

Настройка комментарования

Всего 3 чекбокса на ваш выбор:

  1. Вкл/выкл комментарии;
  2. Фильтр нецензурных выражений;
  3. Фильтр по ключевым словам (p.s. при активации можно будет указать: при наличии каких слов, комментарии будут автоматически удаляться)

Комментарии – неотъемлемая часть групп по интересам в соц. сети Вконтакте. Участники вашего сообщества, безусловно, положительно отметят то, что у них есть возможность высказать свое мнение. Для страничек компаний, организаций, магазина и т.д., комментарии – это прекрасный инструмент обратной связь с вашими клиентами.

Впрочем, у многих пабликов ВК комментарии закрыты. Модерация комментариев: спам, флуд, сообщения, «разжигающие вражду , ненависть» и тому подобные, – все это требует дополнительных ресурсов (времени модератора)…

Блок «Ссылки»

Если помимо текущего сообщества Вконтакте у вас есть другие паблики, аккаунты/страницы в других социальных сетях, либо свой Веб-сайт – все это можно указать в разделе «Ссылки».

Блок «Ссылки» будет отображаться в вашей группе Vkontakte справа, под блоком «Подписчики/Участники».

Чтобы добавить ссылку, используйте одноименную Кнопку. Описание (мелкий текст серым цветом) можно изменить при добавлении ссылки. Ссылки на странице управления можно редактировать или удалить, воспользовавшись соответствующими иконками, а также поменять местами (просто перетаскивая их, зажав кнопку мыши).

Читайте также:  Как настроить часы в смартфоне самсунг

Адрес и время работы

Прекрасный инструмент для бизнеса: компаний и организаций. Вы можете добавить один или несколько локаций на карту. Плюс, время работы, телефоны. Ваши клиенты смогут легко узнать, где вы находитесь, в пару кликов проложить маршрут к вашему офису/магазину…

Последняя вкладка «Настроек» (работа с API) – предназначен для разработчиков.

Участники

На вкладке «Участники» находится список всех подписчиков паблика (вступивших в группу). К вашим услугам строка поиска, если нужно найти кого-то конкретного. На этой странице можно выполнить 2 действия: удалить пользователя из сообщества, либо назначить ему какую либо роль…

Руководители

Под именем и статусом нужного нам человека находим ссылку «Назначить руководителем». Нам будет предложено выбрать уровень полномочий: администратор, редактор, модератор или рекламодатель. Какие права у каждой из этих групп – читайте описание под названием «Роли».

Ниже – 2 чекбокса. Первый позволяет добавить полномочия рекламодателя любой другой группе руководителей. Второй чекбокс на случай, если вы хотите отобразить того или иного руководителя в блоке «Контакты» на странице своего сообщества.

Всех действующих руководителей можно найти на одноименной вкладке . Здесь же их можно и разжаловать.

Черный список

Если какой-либо пользователь стал вам докучать (рассылает спам, сыпет оскорблениями или просто вам не нравится его «морда лица»), на этой вкладке его можно добавить в черный список – больше он вас не потревожит.

Настройке сообщений сообщества, в частности, созданию бота, а также приложениям сообществ мы выделим по отдельной статье на нашем сайте.

Последняя вкладка меню «Управление» – Жалобы на контент.

Летом 2018 Вконтакте выкатил алгоритм защиты уникального контента«Немезида». Иными словами, это механизм защиты от воровства контента. В случае поступления жалобы, увидеть ее вы сможете именно на этой вкладке, здесь же есть возможность ее обжаловать.

Источник

Базовые настройки сообщества ВКонтакте

При создании сообщества можно сразу указать его основные характеристики: название, тематику, сайт и т. д. (рис. 1, 2).


Параметры сообщества можно изменять в настройках в любое время. Чтобы открыть настройки, перейдите в раздел Управление (рис. 3).

Часто ваше сообщество будут искать поиском по названию, поэтому очень важно, чтобы оно было информативным и ёмким.

Для групп и мероприятий нужно указать их тип. У публичных страниц тип указать нельзя, так как по своим свойствам они схожи с открытыми группами.

  • Открытая. Просматривать материалы группы и вступить в неё могут все желающие. Открытую группу можно найти с помощью поиска.
  • Закрытая. Группу можно найти через поиск, но попасть в неё получится только по приглашению администраторов сообщества (в том числе с помощью ссылки) либо с помощью заявки, которую должно одобрить руководство сообщества. Материалы закрытой группы могут читать только участники, остальные пользователи ВКонтакте увидят только логотип сообщества, его название, описание и список участников, если он не скрыт.
  • Частная. Группу нельзя найти через поиск или увидеть на страницах участников. Пригласить в частную группу могут только её администраторы, в том числе с помощью ссылки. Никто, кроме участников и приглашённых, не сможет увидеть название, логотип и другие материалы группы.
  • Открытая — аналогична открытой группе.
  • Закрытая — аналогична частной группе.
Читайте также:  Как настроить медиаплеер xiaomi mi tv stick mdz 24 aa

В том же разделе настроек можно:

  • загрузить яркую обложку с дополнительной информацией о проекте. Обложки могут быть статичными и живыми;
  • добавить кнопку действия;
  • указать возрастные ограничения.

С помощью ссылки Загрузить фотографию (рис. 4) в сообщество можно загрузить его главную фотографию, которая будет отображаться на главной странице и во всех публикациях.

В верхней части страницы, под названием сообщества, можно закрепить запись. Это может быть приветственное сообщение, важное объявление, творческий конкурс или меню.

Подробнее о возможностях настроек сообщества можно почитать здесь.

Источник

Сообщения в группе Вконтакте, настройка и использование

Сразу отметим, что сообщения в группе Вконтакте — действенный инструмент для бизнеса. Говоря простым языком, сообщения группы — это личный чат каждого участника сообщества. Другими словами, есть возможность общаться с администратором группы тет-а-тет. Так можно обмениваться различными документами и обсуждать важные для нас вопросы. Админы могут узнать мнение покупателя о своем товаре (услуге). Могут собирать пожелания и претензии для дальнейшей работы по усовершенствованию бизнес предложения.

Настроить сообщения в вашем сообществе несложно!

Переходим в меню группы справа, жмем на «Управление». Далее находим вкладку «Сообщения» и в средней колонке нажимаем «Включить». Обязательно нужно поставить галку «Добавить в левое меню», чтобы наше сообщество появилась слева (в основном меню, внизу). Здесь цифрой будут отражаться все новые сообщения.

«Приветствие»

В это окно вносим информацию, с которой мы бы хотели начать общение с пользователем нашего сообщества.

Далее мы активируем виджет, поставив галочку в чек боксе, разрешая его использование. Сам виджет сообщения сообщества можем сгенерировать на странице https://vk.com/dev/CommunityMessages и разместить на своем сайте. Благодаря этой настройке сообщения пользователей сайта будут сразу попадать в сообщество.

А если использовать API, который Вконтакте предоставляет совершенно бесплатно, можно разработать своего чат бота. Так сказать – личного виртуального помощника для ответов на популярные вопросы.

Переписка Вконтакте

Проделав эту работу, мы будем видеть все переписки с участниками группы. Здесь же можно включить информацию о том, что наше сообщество сейчас онлайн и мы можем быстро ответить на любой вопрос. К этому разделу имеют доступ все администраторы и редакторы группы , и мы видим кто из них ответил на тот или иной вопрос.

Ещё одна очень удобная функция сообщений, если затрудняетесь с ответом можно нажать звездочку рядом с данными пользователя и отметить его, как важное, чтобы потом вернуться. Это сообщение мы легко находим под одноименной вкладкой.

А если пользователь сообщества замучил ненужными сообщениями, можно просто его заблокировать. Посмотрите скриншот ниже, где найти эту функцию…

А если нужно найти какое-то сообщение, но вы не помните кто его прислал, можно в поиске набрать ключевое слово и ВКонтакте его покажет. Тут же видно среднее время ответа.

Кстати, если установить на свой телефон приложение VK Admin, то можно отвечать на сообщения, не заходя в компьютер. А еще в нем можно создать шаблоны ответов на самые популярные вопросы, чтобы не набирать их снова и снова. Согласитесь – это очень удобно!

Еще приложение VK Admin позволяет выбрать все сообщества, в которых вы являетесь администратором. А при экстренной ситуации мы получим Push уведомление на телефон.

Читайте также:  Как в outlook настроить отправку письма в определенное время

Согласитесь, что сообщения в группе – это отличный инструмент для того, чтобы получать обратную связь. И поддерживать коммуникацию со своей целевой аудиторией.

Источник



Как включить оповещения в группе в ВК

Обновлено — 6 августа 2019 в 13:13

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Многим руководителям было бы полезно включить оповещения в группе в ВК, чтобы следить за важными событиями:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

  • Комментарии к записям/под фото;
  • Упоминания в записях/комментариях;
  • Комментарии в обсуждениях и т.д.;
  • Лайки и вступления в группу;

Будьте всегда в курсе новых событий и раскрутка группы в ВК выйдет на новый уровень.

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Как включить оповещения в группе в ВК

Чтобы настроить оповещения в сообществе выполняем следующие действия :

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

1. Со своей страницы в самом верху нажимаем на колокольчик и выбираем «Другие источники» — «Добавить источник» .

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

2. Выбираем одно из своих сообществ .

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

  • Особенно важно, если Вы совсем недавно решили создать группу в ВК;

3. Теперь настраиваем оповещения в группе в ВК по-своему усмотрению.

p, blockquote 11,1,0,0,0 —>

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

  • Комментарии к записям — приходит оповещение о новых комментариях в сообществе ВК;
  • Предлагаемые новости — приходит оповещение, если кто-то предложил новость в сообществе ВК (работает только в публичных страницах);
  • Упоминания в записях — приходит оповещение, если кто-то упомянет сообщество ВК в любой записи соц. сети;
  • Упоминания в комментариях — приходит оповещение, когда кто-то упомянул в комментариях Ваше сообщество (например, подписчик ответил на Ваш коммент);
  • Комментарии под фото — приходит оповещение, если кто-то прокомментирует фотографию в сообществе;
  • Записи на стене — приходит оповещение о публикации новой записи в сообществе от имени подписчика (если стена открытая);
  • Комментарии в обсуждениях — приходит оповещение о новых комментариях в обсуждениях сообщества ВК (если таковые имеются);
  • Заявки в группу — приходит оповещение о новых заявках на вступление в закрытое сообщество ВК;
  • Отметки «Нравится» — приходит оповещение о каждом лайке записей сообщества;
  • Новые участники — приходит оповещение о новых вступлениях в сообщество;

Если не хотите бесконечных уведомлений — советую отключить оповещения о лайках и новых вступлениях.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Оповещения в группе в ВК

С этого момента, если произойдут какие-то события в группе в ВК, то Вы получите оповещение в колокольчике .

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

p, blockquote 16,0,0,1,0 —>

  • Также посмотреть оповещения можно в появившемся разделе «События» .

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

В разделе «События» помимо оповещений можно перейти в настройки и поменять значения или удалить источник .

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Данное функция значительно облегчит жизнь руководителям сообществ Вконтакте. Теперь следить за новыми событиями станет намного проще.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Не получилось включить оповещения в группе в ВК? Посмотрите наглядный видеоурок .

p, blockquote 21,0,0,0,0 —> p, blockquote 22,0,0,0,1 —>

Источник