Меню

Как настроить версию по модуля

Работа с модулем доступа CAM CI Plus «Триколор ТВ», настройка каналов, обновление ПО

Не так давно компания «Триколор ТВ» запустила обновление программного обеспечения(ПО) на своих модулях доступа. Однако все оказалось не так просто, присутствует маленькая хитрость — поиск и загрузку обновления необходимо запускать на включенном канале №333 — “Телемастер”.

Настройку каналов можно производить несколькими способами:

Можно использовать операторскую настройку каналов, для этого нужно зайти в параметры(настройки) CAM CI модуля в меню вашего телевизора. Выбрать “Обновить список каналов” и далее следовать подсказкам на экране. Иногда телевизор может сам предложить использовать для настройки каналов профиль оператора. Благодаря такому поиску мы получим фирменную сортировку каналов — Новости, Кино, Спорт, Все и т.д.

Или использовать ручной поиск каналов (на некоторых моделях только так и возможно настроить каналы).

Для начала крайне рекомендуем вам зайти в параметры спутника и проверить их. Очень часто там стоит неверная частота LNB.

Для нас там должна стоять цифра — 10750 в верхнем и нижнем диапазоне(иногда в настройках всего одна строка). Так-же проверьте название спутника — Eutelsat 36/Экспресс-АМУ.

Теперь можно приступать к поиску каналов, рассмотрим пример на телевизоре LG.

Заходим в пункт “Ручная настройка” (иногда этот пункт неактивен, тогда необходимо начать автопоиск и тут же его прекратить). Выбираем частоту транспондера (если ее нет, то нужно просто создать). Частота — 11881 и запускаем поиск.

Теперь та же частота, но с активной галочкой “Поиск сети”. Так наш телевизор найдет все каналы.

В телевизорах марки Samsung сначала нужно удалить каналы пройдя такой путь:

“Меню” — “Трансляция” — “Изменение канала”, затем в открывшимся окне в левом нижнем углу выбираем “Выбрать все” и после “Удалить”. После нам нужно вернуться в подменю “Трансляция” и выбрать “Настройки канала” — “Настройка вручную”.

На телевизорах Sony поиск и редактирование транспондера можно выполнить через автопоиск по такому пути:

“Home” — “Установки” — “Цифровая конфигурация”- “Автонастройка спутника”. В пункте “Конфигурация антенны” должно стоять “Фиксированная антенна”.

“Следующее” — “Переустановите спутниковые настройки” — далее повторяем — “Цифровая конфигурация”- “Автонастройка спутника” — “Конфигурация антенны” — “Следующее” — “Выберите тип сканирования” (нам нужно “Сетевое сканирование”, “Все” каналы, “Все станции”)

“Следующее” — “Спутник 1” — “Конфигурация LNB (нижний и верхний диапазоны — 10750).

После нужно вернутся назад с помощью кнопки “Back/Return” и перейти в пункт “Транспондер” где мы можем выставить частоту 11881.

Затем вернутся два раза назад с помощью кнопки “Back/Return” и нажать “начать”.

Источник

Как настроить версию по модуля

Технические рекомендации по настройке модуля CI+ Триколор ТВ на современных смарт телевизорах LG, Samsung, Panasonic, Sony и других моделях:

Хотим обратить Ваше внимание, что гарантированный просмотр всех каналов возможен только в случае, если установлена последняя версия программного обеспечения (ПО) модуля и телевизора. Новая версия программного обеспечения модуля Триколор: SW 1.2.0 (r8166-r8116) либо 1.2.0 (r8168-r8146), модуль совместим с DVB/S2 Common Interface (CI+ 1.3) HDR 4K.
Чтобы посмотреть текущую версию ПО Вашего модуля, необходимо воспользовавшись руководством пользователя, войти в меню телевизора / приемника пункт «Меню CI» (или «Параметры CI», название может отличаться в зависимости от модели телевизора или приемника. Далее необходимо пройти по пути «Информация — Модуль — Триколор CI+ CAM». В строке «Версия программного обеспечения» будет указана текущая версия ПО модуля.

Обращаем Ваше внимание, для обеспечения корректной работы модуля версия программного обеспечения Вашего телевизора/приёмника должна быть актуальной. Информацию по версии ПО Вы можете уточнить на нашем сайте или в службе поддержки производителя телевизора или приёмника.

Читайте также:  Как равномерно настроить колонки

Рекомендуем произвести поиск каналов повторно восле обновления ПО модуля, предварительно удалив все каналы из списка ТВ или сделать сброс на начальные настройки.

Для восстановления просмотра выполните ручной поиск каналов (с включенной функцией сетевого поиска):
— Шаг 1. Для запуска ручной сетевой настройки каналов необходимо перевести Ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов.

Для этого необходимо в меню Вашего телевизора перейти в раздел настройки источников сигнала (антенны).
— Шаг 2. Далее в меню настройки необходимо найти раздел «Ручная настройка».
— Шаг 3. Перед запуском поиска каналов убедитесь в значениях следующих параметров:
1) Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена
2) Для поиска используются следующие параметры:
— Частота (транспондера) (Frequency) — 12226 (H/L)
— Символьная скорость (Symbol rate) — 27500
— Спутник (Satellite) — Eutelsat 36E
При необходимости внесите данные параметры вручную.
— Шаг 4. Затем запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.
— Шаг 5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).
Обращаем внимание, что некоторые параметры ТВ могут отсутствовать или называться по-другому (при необходимости Вы можете уточнить информацию в службе поддержке производителя телевизора).

Также рассмотрим настройку CAM модуля Триколор ТВ на примере телевизора LG:

— В Меню Расширенные настройки — Каналы, выберите Поиск каналов и настройка.

— Укажите режим поиска каналов — Спутник.

— Выберите опцию Другие Операторы (Для удаления всех имеющихся ранее каналов)

— Выберите опцию — Триколор ТВ

— Вернитесь на несколько шагов назад или нажмите несколько раз кнопку — EXIT.

— Далее переходим в ручной поиск каналов Триколор ТВ по сетевому поиску.

— Зайдите в основное меню: Расширенные настройки — Каналы — Поиск каналов и настройки.

— В меню Поиск каналов выберите — Ручной поиск.

— Внимание! Проверьте режим приёма: он должен быть установлен в положение — Спутник.

— Выберите пункт меню Транспондер, в раскрывыющемся меню выберите абсолютно любую частоту (!кроме!) 12226-L-27500

— Нажмите на пункт меню Транспондер ещё раз и теперь уже выберите частоту 12226, поляризацию L и скорость 27500 (Проверьте доступность кнопки ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ но не нажимайте на неё!)

— Выберите пункт меню Поиск сети и нажмите на опцию — Включить.

— Нажмите кнопку ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ, начнётся поиск каналов по сети.

— Ваш LG должен отсканировать около 22 транспондеров (это более 300 каналов, эта цифра включает в себя каналы и радиоканалы)

— После завершения сканирования нажмите кнопку на пульте ДУ — EXIT для возврата к просмотру.

Также Вы можете выполнить поиск по спутнику. В этом случае будут сохранены все каналы, которые имеются на указанном в настройках спутнике.

Если Вам не удаётся самостоятельно выполнить поиск всех каналов Триколор, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки производителя телевизора или в наш Дилерский центр Триколор ТВ в Москве по телефону +7 495 771-06-80.

Источник

Обновление ПО модуля Триколор ТВ

Подходит ли одно и тоже программное обеспечение разным ресиверам? Для чего обновлять оборудование? Что нельзя делать во время загрузки? Какие существуют способы обновления? Об этом и не только мы поговорим в нашей статье.

Подходит ли одно ПО для разных ресиверов

Существуют разные группы ресиверов. Одно программное обеспечение подходит одной группе. На данный момент выделяют следующие:

  1. Ресиверы DRE и DRS с цифровым обозначением от 4000 до 7300, плюс ресивер GS 7300.
  2. Ресиверы GS и DRS с цифровым обозначением 8300.
  3. Ресиверы GS с цифровым обозначением от 210 до 212.
  4. Ресиверы GS с цифровым обозначением от 520 до 533 плюс модель GSC.
  5. Ресиверы GS с цифровым обозначением от 501 до 510 плюс модели GSC591 и GSC.
  6. Ресиверы GS с цифровым обозначением от 8302 до 8306.
  7. Ресиверы HD 9303 и 9305.
Читайте также:  Телевизор супра пишет нет сигнала как настроить

Варианты установки программного обеспечения

Существует 3 основных варианта обновления программного обеспечения:

  1. Через спутник.
  2. Через компьютер.
  3. С помощью флешки.

Установка ПО через спутник

Первый вариант самый распространенный, он же и самый удобный. Для обновления ПО Вам понадобится:

  1. Перезагрузить ресивер, вынув шнур из розетки, а затем вставив его обратно.
  2. Переключиться на канал 333 — это инфоканал «Триколор ТВ».
  3. Через несколько секунд система предложит вам загрузить новое ПО для Вашего приемника.
  4. Выбирайте «Да» и нажимайте на пульте «ОК».
  5. Начнется процесс загрузки и установки программного обеспечения. Чаще, весь процесс занимает до 5 минут времени.
  6. По завершении приставка перезагрузится сама. Для проверки успешности обновления зайдите в меню «Статус» и уточните нынешнюю версию ПО.

Некоторые модели (чаще GS) требуют также обновления модуля. Для этого необходимо:

  1. Установить новое ПО на ресивер.
  2. Вновь переключиться на канал 333.
  3. Система предложит Вам обновить модуль до новой версии.
  4. Выбирайте «Да» и жмите «ОК».
  5. Процесс загрузки и установки занимает до 2-х минут, после чего система сама перезагружается.
  6. Проверить успешность обновления модуля можно также в меню «Статус».

В некоторых случаях процесс установки ПО на приемник и ресивер занимает до 30 минут. Ни в коем случае не выключайте оборудование из сети.

Установка ПО через компьютер

Если нет возможности обновиться через спутник — можно использовать ПК или ноутбук. Для этого необходимо:

  1. Скачать программу «GS Burner». Она подходит как под модели GS, так и под DRE и DRS.
  2. Скачать программное обеспечение для Вашей группы ресиверов. И программу, и обеспечение можно легко найти в интернете.
  3. Приобрести специальный кабель RS-232.
  4. На Вашем ПК или ноутбуке может не быть соответствующего разъема под кабель, а потому понадобится переходник USB-COM.
  5. Перед подключением к ПК ресивер необходимо отключить от питания.
  6. Далее запускаем программу «GS Burner» и следуем ее инструкциям.
  7. По завершении проверяем успешность обновления в меню «Статус».

Установка ПО с помощью USB накопителя

Простой и понятный способ установки нового ПО. Порядок действий следующий:

  1. Отформатировать накопитель в FAT 32 (обязательно).
  2. Скачать файл нового ПО. Прошивки для разных ресиверов можно найти по ссылке (скопируйте ссылку и вставьте ее в новом окне) www.gs.ru/support/manuals-and-software .
  3. Отключить ресивер от питания.
  4. Вставить флешку и вновь включить ресивер.
  5. На экране телевизора будут отображены все этапы обновления.
  6. В случае успешной загрузки и установки система попросить нажать «ОК» на пульте для перезагрузки.
  7. USB можно доставать.
  8. Проверка обновления производится с помощью меню «Статус».

Ошибки, допускаемые пользователями при обновлении

Не отключайте питание

Отключение ресивера от питания во время загрузки и установки программного обеспечения. При обновлении ресивер сначала удаляет свою старую прошивку, а только потом загружает и устанавливает новую. Если удаление уже было начато, а новое ПО еще не установлено – приставка неизбежно выйдет из строя и собственноручно починить Вы ее не сможете.

Если процесс установки программного обеспечения затянулся (40 минут и более) – звоните оператору и уточняйте, что Вам нужно делать.

Необходима перезагрузка

Обновление оборудования невозможно без его перезагрузки. Если просто включить канал 333 или вставить флешку – система не увидит нового ПО.

Читайте также:  Как настроить прочтение письма в электронной почте

Правильное форматирование

При использовании USB накопителя его нужно обязательно отформатировать в FAT32 иначе обновление невозможно.

Старое ПО

Перед обновлением убедитесь, что на Вашем ресивере установлена именно предыдущая версия ПО. В ином случае Триколор ТВ не гарантирует корректность установки новой версии, так как новое программное обеспечение разрабатывается на базе предшествующего.

Если Вы обнаружили, что на ресивере установлено не то ПО – обратитесь к своему оператору, или скачайте нужную прошивку из интернета.

Вопросы от пользователей

Зачем менять прошивку, если каналы итак работают?

Каждое новое программное обеспечение направлено на улучшение работы и/или защиты оборудования. Чаще всего вносятся изменения типа:

  • исправление багов предыдущей версии;
  • улучшение качества перевода меню;
  • добавление новых каналов и/или спутников;
  • активация новых функций ресивера (если таковые были изначально заложены производителем);
  • улучшение/изменение интерфейса меню;
  • повышение работоспособности приемника;
  • заливка ПО для обеспечения работы с внешними устройствами (жесткий диск, USB накопитель) и другое.

Как обновить модуль GS 8306?

Инструкция по обновлению модулей GS дана выше. Приведем ее еще раз:

  1. Обновить ресивер.
  2. После перезагрузки включить 333 канал (возможно, что он уже будет включен по умолчанию).
  3. В появившемся окне выбрать «Да» и нажать «ОК».
  4. Дождаться загрузки, установки и перезагрузки приемника.
  5. Проверить обновление в меню «Статус».

После обновления пропала возможность менять каналы местами, что делать?

  1. Заходим в меню, выбираем вкладку « Настройки ».
  2. Вводим пинкод. По умолчанию – 0000 .
  3. Далее выбираем «Организация каналов» и «Все ТВ».
  4. Теперь выбираем канал, перетаскиваем на требуемое место, жмем « ОК ».

После обновления пропадают каналы и при каждом включении/выключении приходится искать заново.

Для того чтобы не искать каналы заново необходимо:

  1. Зайти в настройки и выбрать «Сбросить до заводских настроек». Пинкод по умолчанию 0000 .
  2. Система автоматически выведет на экран меню настройки ресивера.
  3. Здесь выбираем оператора «Триколор ТВ» и переходим к изменению настроек антенны.
  4. Частоту с 10750 необходимо повысить на 10751 . Сделать это необходимо в обоих окошках.
  5. Жмем «Сохранить» и «Начать поиск каналов». Проблема больше не должна повторяться.

Источник



Инструкции по обновлению программного обеспечения Модуля Ci+ «Триколор ТВ»

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке здесь

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 6.07.2016

ВНИМАНИЕ!
► Ни в коем случае не выключайте питание телевизора до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход его из строя!

► Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник телевизор должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Для начала обновления включите сервис «Телемастер».
Внимание! Если сервис не отображается в общем списке каналов, вам необходимо повторно выполнить поиск каналов. Через несколько секунд появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля (внешний вид приведенных в инструкции сообщений может отличаться от сообщений, выводимых вашим приёмным устройством):

При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления.

В случае отказа от обновления вам будет предложено повторно выполнить его после перезагрузки приёмного оборудования. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время.

После подтверждения начала обновления на экран будут выведены сообщения, информирующие о процессе обновления:



После завершения обновления произойдет автоматический перезапуск модуля. Если этого не случится, вы можете перезагрузить модуль вручную, выключив приёмное оборудование из сети электропитания и включив его повторно. Также вы можете извлечь модуль из слота CI+ и установить его повторно.

Видеоинструкция по обновлению ПО Модуля ci+

Источник