Меню

Как настроить заказ товаров в вконтакте

Как создать полноценный ВКонтакте (плюс советы по продвижению)

ВКонтакте — это удобно. Вот почему:

  • Доступ к огромной аудитории. Это самая популярная соцсеть в России. ВКонтакте зарегистрировано почти столько же людей, сколько в Одноклассниках и Фейсбуке вместе взятых. Если ориентируетесь на молодую аудиторию (до лет) и продаете не слишком дорогой товар, ВКонтакте вам подойдет.
  • Проще, чем делать магазин на отдельном сайте. Не обязательно покупать домен и заботиться о хостинге.
  • Работают социальные доказательства: лайки и количество подписчиков. Если на странице магазина в соцсети 3000 подписчиков, это сразу внушает доверие. А неизвестный сайт в интернете — нет (хотя есть способы это исправить).
  • Проще привлекать покупателей: на страницу ВКонтакте посетители из этой соцсети зайдут охотнее, чем на сторонний сайт.

Во ВКонтакте можно создать полноценный которым удобно управлять. Как сделать это с помощью Эквида, читайте в нашей пошаговой инструкции. В конце дадим советы о том, как продвигать ВКонтакте.

Как создать ВКонтакте

Есть два способа создать ВКонтакте — использовать раздел «Товары ВКонтакте» или подключить приложение. Ниже рассмотрим подробнее каждый вариант, но для начала создайте страницу.

Заведите ВКонтакте группу или публичную страницу. Разница вот в чём:

Группа Публичная страница
Можно приглашать участников Нельзя приглашать участников
Участники могут сами размещать посты Участники могут только предлагать новости и посты
Можно сделать закрытой Нельзя сделать закрытой
Подходит для активного неформального общения Подходит для публикации официальных сообщений, новостей

Считается, что публичная страница больше подходит для раскрутки бизнеса. Ею легче управлять и контролировать. Готовы к общению со своей аудиторией и активной модерации? Тогда выбирайте группу. Если передумаете, тип страницы можно будет поменять.

Используйте сервис «Товары ВКонтакте»

В 2015 году ВКонтакте запустила новый сервис для розничной торговли. «Товары ВКонтакте» — это витрина с товарами. Чтобы сделать заказ, нужно связаться с продавцом (сообщение со ссылкой на товар можно отправить со страницы этого товара).

С помощью Эквида вы можете добавит в свой каталог товаров ВКонтакте функционал полноценного — автоматический заказ и оплату.

1. Подключите сервис «Товары»

Следуйте подробной инструкции. На странице под основной информацией (и под закрепленным постом, если он есть) появится новый блок.

Блок «Товары» на странице сообщества ВКонтакте

2. Создайте

Если у вас есть переходите к пункту 3.

Если магазина нет, зарегистрируйте аккаунт в Эквиде. Разместите фотографии и подробные описания, настройте доставку и оплату и добавите свои контакты. В этом поможет «Мастер настройки».

Советы по оформлению каталога товаров:

  • Карточка товара должна содержать максимум информации: несколько фотографий (товар с разных сторон, в момент использования, в упаковке) и подробное описание (состав, характеристики, вес, размер, материалы…).
  • Изображения товаров должны быть не меньше 400х400 px, категорий — не меньше 1280*720 px. Также не пройдут изображения больше 7000*7000 px и те, у которых одна из сторон в несколько раз превышает другую. Это нужно для дальнейшей работы с «Товарами ВКонтакте».
Читайте также:  Как настроить плавающий поплавок

Читайте, как сделать хорошие фото товаров с помощью смартфона и правильно составить описание.

  • Если товаров много, разделите их по категориям. Так вы облегчите клиентам поиск нужного товара. Если каталог очень большой (больше 100 товаров), один товар можно добавить одновременно в несколько категорий. Например, браслет с камнями может быть в категории «Браслеты» и «Украшения с камнями».

 

3. Выгрузите товары из в «Товары ВКонтакте»

Пользователи Эквида могут в несколько кликов автоматически выгрузить каталог товаров из своего в раздел «Товары ВКонтакте». Для этого:

  1. В Панели управления перейти во вкладку Продвижение → Товары ВКонтакте и кликните «Опубликовать товары ВКонтакте».
  2. Выберите группу, в которую хотите выгрузить товары (вы должны быть администратором в этой группе).
  3. Выберите категорию, куда будут определены товары. Это поможет потенциальным покупателям в поиске товаров.
  4. Нажмите «Опубликовать каталог». Через некоторое время, в зависимости от размера каталога, товары выгрузятся и будут доступны подписчикам сообщества.

Карточка товара ВКонтакте после выгрузки из

4. Управляйте продажами и остатками

Преимущества выгрузки товар из над стандартным функционалом ВКонтакте:

  • Оформление заказа без участия продавца
    Чтобы сделать заказ, клиенту не надо писать сообщение продавцу и согласовывать детали. Он переходит по ссылке на страницу кладет товар в Корзину, оформляет и оплачивает покупку.
  • Синхронизация товаров с
    Если вы снизили цены в или добавили новые товары, не нужно вносить все эти изменения вручную на страницу магазина ВКонтакте. В Панели управления на странице Продвижение → Товары ВКонтакте нажмите кнопку «Синхронизировать товары».
  • Автоматический учет остатков
    Так как продажи проходят в вам не нужно редактировать остатки товара вручную.

Добавьте приложение Эквида для ВКонтакте

Другой способ продавать ВКонтакте — добавить приложение магазина. Выглядит, как будто один сайт вставлен в другой.

Приложение работает как полноценный покупатели самостоятельно делают заказ и оплачивают покупку, все данные о продажах и клиентах сохраняются.

Чтобы подключить приложение, перейдите на страницу приложения ВКонтакте и нажмите кнопку «Установить приложение» и следуйте инструкции.

Мы рекомендуем вам использовать оба варианта: приложение и выгрузку в «Товары ВКонтакте». Блок «Товары» хорошо заметен на странице сообщества и привлекает внимание, а в приложении можно не только выбирать, но и оплачивать покупку, не выходя из соцсети.

Как продвигать ВКонтакте

В интернете много статей о том, как продвигать страницу ВКонтакте, вот одна из самых подробных. Мы расскажем о приемах продвижения именно :

  • Размещайте свои товары в чужих сообществах
    Выберите большое сообщество близкой к вашему тематики. Договоритесь с администратором о размещении там ваших товаров. Сделать это легко — попросите открыть админский доступ на пару часов и выгрузите в сообщество товары из Так можно задействовать несколько сообществ.
  • Делитесь товарами
    У карточек товаров ВКонтакте тот же функционал, что у фотографий: можно ставить лайки и делиться с друзьями или сообществами. Договоритесь с администратором сообщества и разместите свой пост с карточкой товара на пару дней. Кликнув на товар, посетители увидят все описания и фотографии, и смогут сразу перейти в магазин и сделать заказ.
  • Ставьте на главную страницу приоритетные товары
    На главной странице сообщества показаны только три товара. Они попадают сюда из основной подборки. Создайте отдельную подборку (например, «Хиты продаж» или «Акции и скидки»), поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и добавьте туда товары, которые хотите продать побыстрее.
  • Рекламируйте товар в объявлениях
    Размещайте рекламные объявления ВКонтакте со ссылкой на товар. Для этого скопируйте ссылку карточки товара и создайте пост с этой ссылкой на странице сообщества. Этот пост можно рекламировать как «Запись в сообществе».
Читайте также:  Как настроить связь смартфона с телевизором

Важно: нужно именно скопировать и запостить ссылку вручную. Если вы просто поделитесь товаром, такой пост нельзя будет рекламировать, так как ВКонтакте запрещает рекламировать репосты. Отдельно рекламировать карточку товара тоже нельзя.

Если у вас много товаров и вы не хотите тратить время на объяснения с клиентами, как купить и оплатить покупку, подключите к «Товарам ВКонтакте» и занимайтесь более важными вещами.

Источник

Товары в сообществе. Как настроить и пользоваться?

Зайдите в УправлениеРазделыТовары и включите их. После этого вы сможете указать регионы доставки, валюту, контакты для связи и описание магазина.

Вы можете выбрать, какая кнопка будет у пользователя, открывшего карточку товара:

  • Написать продавцу — переход в диалог с указанным руководителем сообщества;
  • Ссылка на товар — переход на сторонний сайт (при выборе этого варианта можно выбрать название самой кнопки из предложенных).

Можно указывать не только актуальную цену, но и старую. Она отобразится рядом и будет перечёркнута. Чтобы указать прежнюю цену, откройте карточку товара в версии для компьютера, начните её редактировать и заполните поле «Старая стоимость». По умолчанию оно пустое, а заполнять его необязательно.

Сообщество о велогонках не может предлагать пользователям мягкие игрушки, если только сами игрушки не являются товарами с символикой сообщества.

2. Размещение товаров с переадресацией на сторонние ресурсы, не имеющие отношения к сообществу.

Запрещённый пример. Женский цитатник выставляет товары со ссылкой на партнёрский сайт с продажей сувениров.

Сообществам-агрегаторам товаров и услуг от пользователей (барахолки, биржи вакансий, поиск мастеров) допустимо предлагать товары по тематике сообщества со ссылкой на аккаунт продавца.

3. Размещение рекламы и места под рекламу.

Реклама допустима только в специально отведённых для этого местах: на стене и в разделе ссылок. Реклама не является профильным товаром или услугой и не может предлагаться через сервис товаров.

4. Размещение товаров, связанных напрямую с ВКонтакте и не являющихся товарами как таковыми.

Приглашения в закрытые сообщества, беседы, предложения по раскрутке, если только само сообщество не занимается исключительно помощью в раскрутке других сообществ, и др.

5. Размещение товаров, нарушающих правила ВКонтакте и законодательство.

Источник

Магазин 2.0: инструкция для новичков

В этой инструкции вы узнаете, как настроить Магазин в сообществе и какие возможности он даёт для развития вашего бизнеса.

Для начала перейдите в управление сообществом.

Читайте также:  Как настроить новую вкладку в эксплорере

Нажмите «Управление» — «Настройки» — «Разделы». Включите раздел «Товары». Выберите режим работы — базовый или расширенный.

Базовый

Этого режима будет достаточно, если ВКонтакте вы в основном хотите общаться с покупателями, рассказывать о своих товарах и привлекать новых клиентов.

Из карточки товара покупатели могут написать продавцу, открыть форму сбора заявок, приложение VK Mini Apps или перейти на внешний сайт.

Расширенный

С этими настройками вам не понадобится дополнительный сайт или интернет-магазин — вы сможете организовать весь процесс продажи прямо ВКонтакте.

  • витрина;
  • карточка товара;
  • корзина;
  • заказы;
  • NEW! доставка и автоматизация работы.

Расширенные возможности Магазина

При выборе расширенной версии магазина, в правом меню появится раздел «Магазин» — он будет виден только администраторам.

В этом разделе доступны расширенные настройки магазина, управление товарами и заказами, а также возможность написать в поддержку.

Заказы

Этот раздел есть не только у вас в сообществе, но и у клиентов — прямо в меню в мобильном приложении VK и в версии для компьютера. Там покупатели видят статусы заказов из разных магазинов.

Что ещё

  • Метки заказов — удобные маркеры, которые помогут вам систематизировать ежедневные дела. Закрепляйте за заказами менеджеров, указывайте города доставки, адреса или статусы — всего в вашем распоряжении семь меток.
  • «Статусы», указанные в обновлённом Магазине, дублируются у клиента — когда вы измените статус, покупатель получит уведомление в «колокольчик»;
  • заказы не будут удаляться — так клиенты смогут легко повторить их позже.

Также вы можете:

  • искать заказы по номеру, сумме или фамилии и имени покупателя;
  • фильтровать заказы по дате и стоимости;
  • вводить трек-номер вручную.

Бонус: когда клиент оформит заказ, у вас сразу появится возможность ему написать (не забудьте включить в настройках сообщения для сообщества).

Оплата

Ваши клиенты могут оплачивать товары ВКонтакте банковской картой! Зайдите в раздел «Оплата» и подключите функцию в вашем Магазине.

  • Юридические лица могут принимать оплату картами или VK Pay.
  • Для физлиц предусмотрены платежи через VK Pay.

Если вы работаете как юрлицо, то можете подключить онлайн-кассу через «АТОЛ Онлайн». Для вас действуют специальные тарифы. Подробности здесь.

Поощрите тех, кто покупает онлайн в вашем магазине — в настройках оплаты добавьте для них скидку. Помните, что клиенту необязательно оплачивать заказ сразу. Если он выберет вариант «Без оплаты», то сможет связаться с вами, уточнить детали, а затем совершить платёж через карточку заказа.

После оформления заказа покупателю будет достаточно нажать на кнопку «Оплатить» и выбрать удобный способ оплаты.

Товары

Гибко управляйте всеми своими предложениями. Вы можете:

  • добавлять и назначать свойства товарам;
  • массово удалять товары;
  • объединять карточки товаров в одну;
  • объединять товары в подборки, сортировать и редактировать их.

Как добавить товары

  1. Зайдите в раздел «Товары».
  2. Нажмите на кнопку «Добавить товар» в верхнем правом углу и задайте параметры для товара: Категория, Название, Описание, Фотографии, Стоимость.

Покажите товар с разных сторон, чтобы покупатель мог лучше рассмотреть его.

Источник