Меню

Как подключить мессенджер на фейсбук в планшете

Как использовать Facebook Messenger для бизнеса и не только

Facebook Messenger – сервис для общения и отправления сообщений друзьям с «Фейсбук» без необходимости запуска самой соцсети. Помимо переписки с друзьями, пользователям доступны бесплатные голосовые и видеозвонки, отправление и приём денег. Мессенджер можно использовать на компьютере и мобильном устройстве, работающем на macOS, Windows Mobile, Андроид и iOS.

Из сегодняшней статьи вы узнаете, как скачать, установить и использовать приложение. Мы расскажем об особенностях мессенджера, а также его возможностях для бизнеса.

Рекомендуем: Jesica – приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me).

С 25 по 29 ноября получите на 50% больше дней продвижения по акции на Черную пятницу.

Что такое Facebook Messenger

Это приложение от разработчиков «Фейсбук» для обмена видеороликами, мгновенными сообщениями между пользователями и для ответов/сообщений от имени бизнес-страниц. Мессенджер для мобильных устройств на основе iOS и Андроид был выпущен в августе 2011 года. Спустя несколько месяцев появилась версия для BlackBerry OS, а затем – для Windows Mobile и ПК.

Мессенджер регулярно обновляется. Из новых функций 2019 года стоит отметить сокращение основных вкладок для удобства, персонализацию диалогов и возможность удаления сообщений, отправленных не более 10 минут назад.

Приложение поддерживает возможность просмотра чужих Историй из «Фейсбук» и публикацию своих Stories. Есть поиск по чатам, функция «Кто сейчас онлайн».

Для входа в мессенджер используется пароль и логин от «Фейсбук».

Как скачать и установить Фейсбук Мессенджер

Место скачивания зависит от особенностей вашего устройства:

Рассмотрим, как установить Facebook Messenger на примере iOS-устройства. Зайдите в App Store на телефоне, перейдите на вкладку «Поиск» внизу экрана.

Напишите в строке поиска «Facebook Messenger» (без кавычек).

Из списка приложений выберите вариант, разработанный Facebook, Inc. Нажмите «Скачать». Нажмите «Установить» – для этого вам, скорее всего, понадобится подключение к Wi-Fi.

Найдите значок приложения на главном экране, щёлкните «Открыть».

Зайдите в мессенджер с помощью учётных данных «Фейсбук». В случае необходимости нажмите «Поменять аккаунт».

Мессенджер предложит включить уведомления о вызове, новом сообщении, предложении начать чат. Желаете получать оповещения – выбирайте «ОК». Можете указать свой телефонный номер, чтобы друзьям было легче вас найти.

При желании можно подключить контакты из телефонной книги. Для включения опции надо нажать «ОК». Тогда при добавлении новых контактов в мобильное устройство они сразу появятся и в мессенджере.

После входа в приложение вы сможете отправлять друзьям текст и файлы, звонить им и делать денежные переводы. Все сообщения из соцсети отобразятся на вашем экране.

Как пользоваться мессенджером

Установив приложение на мобильном устройстве и пройдя авторизацию, вы окажетесь в «Сообщениях» с отображением всех чатов. Внизу вы увидите три вкладки: чаты, люди и discover – это раздел для игр, приложений и чатов компании.

Читайте также:  Как подключить магнитолу к интернету через телефон

При переходе в «Люди» выберите пункт «Все контакты». Благодаря ему вам станут доступны все контакты, записанные в телефонной книге и зарегистрированные на Facebook.

Для начала общения с определённым человеком найдите его через поиск мессенджера.

Здесь же отобразится окно чата с кнопками для голосового вызова или видеосвязи.

Мобильная версия мессенджера даёт возможность общаться даже с пользователями, которых нет в социальной сети – для этого есть функция сканирования специального кода.

Теперь давайте рассмотрим особенности настройки мессенджера.

Тапнув по иконке профиля на любой вкладке Facebook Messenger, вы попадёте в главное меню опций. После этого откроется окно с большим количество пунктов:

Основные функции приложения

С помощью установленного мессенджера можно:

Facebook Messenger для бизнеса

Согласно данным сайта Инфографика.ру, Facebook Messenger занимает в России второе место среди всех мессенджеров. В 2017-ом ежемесячное количество пользователей составило 1,2 миллиарда.

Если раньше Facebook Messenger был просто чатом, то сейчас он является эффективным инструментом для повышения лояльности к бренду и увеличения вовлечённости пользователей. Приложение подходит в следующих случаях.

Общение с клиентами и сотрудниками

Пользователю разрешено создавать групповые беседы с численностью до 250 человек – это можно использовать для работы закрытых VIP-групп, в качестве дополнительного канала для мастер-классов и вебинаров. Поддержка нескольких диалогов одновременно также позволяет улучшить коммуникацию между сотрудниками и деловыми партнёрами.

Ответы на простые вопросы с помощью чат-ботов

Подключение чат-ботов позволит в разы снизить нагрузку на операторов.

Чат-боты лучше использовать для недорогих товаров с простым продажным циклом. При сложном цикле продаж пусть чат-бот отфильтрует проблемные вопросы и передаст их реальным сотрудникам службы поддержки.

Создание групп для рассылок

Боты способны отвечать на распространённые вопросы потенциальных клиентов, рассказывать об изменениях условий доставки, акциях и обновлении ассортимента. Кроме того, их часто используют в рекламных целях.

Запуск автоворонок

При использовании чат-ботов внедряйте сценарии и ведите пользователей по воронке продаж (туннели продаж). Вот пример от компании Sephora.

В первую очередь клиент получает напоминание, что чатом пользуется шесть его друзей. Дальше идёт приветствие «Если желаете побеседовать со специалистом службы поддержки, вы берите соответствующую кнопку. Вы также можете заказать косметику онлайн или оставить свой отзыв».

Источник

Facebook Messenger: что это такое, как загрузить и установить

Главный герой этого обзора Facebook Messenger: что это такое, как можно скачать на телефон или компьютер и какими функциями он обладает – обо всем вы узнаете из нашей статьи.

Общая информация

Кратко отметим, что представляет собой Facebook Messenger. Это приложение для обмена мгновенными сообщениями между пользователями, доступное на мобильных платформах, в виде версии для ПК и браузера.

Это лишь основные возможности, расширенный функционал гораздо больше – представленные опции удивят даже искушенного пользователя. Давайте обсудим, как инсталлировать приложение на телефоны ОС Андроид.

Читайте также:  Как подключить пакет мегабайт на велкоме

Андроид

Ниже мы поговорим о том, как установить Фейсбук Мессенджер бесплатно на русском на телефоны под управлением операционной системы Андроид.

Вот что вам необходимо сделать:

Готово! Вход на «Моя страница» Фейсбук Мессенджер осуществляется после авторизации – введите пароль и логин, которыми пользуетесь в социальной сети.

Теперь вы можете пользоваться удобным средством для общения Facebook Messenger на своем смартфоне. Теперь обсудим, что делать владельцам «яблочной» техники.

Айфон

Если вы являетесь счастливым обладателем Айфона, у вас также есть возможность загрузить приложение.

Следуйте нашей инструкции:

Вот и все, приступайте к переписке с друзьями и близкими. Вы знали, что Facebook Messenger доступен для установки не только на смартфоны, но и на компьютер? Мы расскажем, как это делается.

ПК или ноутбук

Отметим, что программа для компьютеров, выпущенная разработчиками, недоступна на официальном сайте. Однако есть выход! Сделайте следующее:

Эмулятор – отличный способ скачать ПО, которое невозможно получить иным способом. Он позволяет получить программу из каталога для Андроид.

Пользователи Виндовс 10 могут воспользоваться таким способом:

Кстати, пользоваться мессенджером на компьютере можно без загрузки – открывайте версию для браузера :

Вот и все! Обсудим, как загрузить Facebook Messenger на планшет под управлением Android или iOs.

Планшет

Использовать Facebook Messenger можно на любом планшете – не важно, какой маркой вы пользуетесь. Приведем обобщенную инструкцию для всех операционных систем:

Интересные факты

А напоследок – несколько интересных фактов о приложении:

Загружайте мобильную или десктопную версию Facebook Messenger – и приступайте к легкому, приятному, удобному общению прямо сейчас!

Смотри подробный обзор на приложение в видео.

Источник

Facebook Messenger

Что такое мессенджер Фейсбук и для чего он нужен? Такой вопрос чаще всего задают те, кто только начал знакомство с социальной сетью и не представляет себе, что это такое. Поэтому нам нужно на него ответить и расставить все точки над «i».

Что это такое

Facebook Messenger – это приложение от одноименной компании, которое рекомендуется устанавливать вместе с официальным приложением социальной сети. Откуда такая рекомендация? Неужели нельзя обойтись без него?

Обойтись нельзя, так как это чат соцсети. Более того, в официальном приложении возможность переписки вырезана. Поэтому и приходится пользователям держать на своем смартфоне оба продукта. А это занимает место.

Корпорация Facebook начала разрабатывать свой собственный мессенджер, когда поняла, что за такими программами будущее. Однако их продукт спросом не пользовался. Да и кому нужен дополнительный софт в виде лишнего балласта? Ведь места он занимает немало.

Тогда Цукерберг провернул весьма продуманный финт: он убрал возможность общения в официальном клиенте соцсети. Это просто гениальное решение. Теперь пользователям ничего не осталось. Пришлось устанавливать этот самый мессенджер.

Читайте также:  Как подключить приставку ростелеком без роутера

Конечно, с точки зрения комфорта юзеров такое поведение соцсети предосудительно. Однако с точки зрения прибыли – это гениальный ход. А ведь Facebook – коммерческая компания. Со всеми вытекающими. И забывать об этом не стоит.

Функционал приложения

Ладно, раз его так необходимо устанавливать, то стоит ознакомиться с основными функциями Facebook Messenger. это нам поможет в дальнейшем использовании продукта. Вот то, что умеет данное приложение.

Все это – основные возможности Facebook Messenger. Так, может быть, приложение не так уж бесполезно? Для того, чтобы узнать это придется его сначала установить на смартфон или компьютер и опробовать. Именно об установке мы сейчас и поговорим.

Инсталляция на смартфон с Android

Первым делом рассмотрим процесс установки приложения на аппараты с самой распространенной операционной системой – Android. Рекомендуется инсталлировать приложения только из Google Play:

Нужно подождать несколько мгновений. Скоро иконка приложения появится на главном экране. Можно будет запускать программу, вводить регистрационные данные и приступать к общению. Как видите, процесс инсталляции довольно прост.

Инсталляция на смартфон с iOS

Вот здесь присутствует только один вариант. Придется использовать App Store и ничего больше. На этой платформе приложения можно устанавливать исключительно из магазина. Поэтому данную процедуру мы и рассмотрим.

Если вы все время пользовались Андроидом, то в iPhone точно не разбираетесь. А это риск сделать что-нибудь не так. Поэтому вот подробная инструкция с четким алгоритмом действий. Она убережет от возможных ошибок.

Через несколько секунд мессенджер будет установлен на ваш смартфон. Останется только запустить его, ввести регистрационные данные и начать работу. Более никаких трудных действий от пользователя не требуется.

Инсталляция на компьютер с Windows

А вот здесь все не так просто. Дело в том, что это приложение доступно исключительно в Microsoft Store. А это значит, что воспользоваться им смогут только те, у кого установлена Windows 10 и имеется рабочий магазин.

Привычно скачать программу с какого-либо сайта и установить не получится. Придется воспользоваться возможностями магазина. Вот инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать для того, чтобы добиться успеха.

Начнется скачивание и установка программы. Через несколько секунд мессенджер можно будет найти в том же меню «Пуск». Останется только запустить его и произвести базовую настройку. После этого можно будет приступать к использованию.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, что такое Facebook Messenger и для чего он нужен. Также мы рассказали, как скачать Мессенджер Фейсбук для различных платформ и устройств. Ничего сложного в процесс инсталляции нет. Но на всякий случай мы предоставили подробные инструкции с четким алгоритмом действий. Они помогут все сделать правильно.

Источник