- Проблемы с модемом Yota и способы их решения
- Почему не работает модем Yota?
- Виды неполадок
- Не запускается
- Не горит лампочка
- Модем не видит SIM-карту
- Модем греется
- Периодически выключается
- ПК не находит роутер Йота
- Не подключается к интернету
- Драйверы
- Обновления
- Модем Yota не работает на Windows 10 и не подключается к интернету
- Прежде чем выбрасывать модем
- Драйверы
- Поломка USB
- Питание
- Обновления
- Еще немного профилактики
- Не подключается к Wi-Fi
- Не работает модем Yota
- Причины проблем
- Обновления
- Драйвера
- Технические проблемы
Проблемы с модемом Yota и способы их решения
Для некоторых пользователей отсутствие доступа к интернету превращается в настоящую катастрофу. Например, вы приобрели модем, оплатили услугу, а связи нет? Поверьте, порой такое случается с любым провайдером. Если компьютер не видит модем от Yota, не стоит торопиться его выбрасывать. Существует несколько простых способов, как вернуть к жизни «погибшее» устройство.
Почему не работает модем Yota?
Подключение к интернету отсутствует по нескольким причинам:
Прежде чем приступать к «военным» действиям, попробуйте распознать проблему и решить её мирным путем:
Если ни одна из этих проблем не является причиной отсутствия коннекта, необходимо приступать к более решительным действиям.
Виды неполадок
Причин, почему компьютер не определяет модем Yota, множество. Основную часть сбоев можно устранить самостоятельно, без привлечения специалистов.
Не запускается
Если при присоединении девайса к порту, роутер не отображается, возможно:
Чаще всего следует один раз перезагрузить систему, проблема исчезает и открывается окно подключения.
Не горит лампочка
Если на роутере не мигает синий индикатор в форме человечка, удостоверьтесь, что располагаетесь в зоне доступности связи. После соединения с сетью лампочка должна загораться. Если этого не происходит, имеются проблемы с распознаванием сигнала либо Ета не ловит в точке, где вы находитесь.
При возникновении сложностей с приемом сети 4G LTE, постарайтесь придвинуться поближе к окну или подключите портативную антенну, которую продают во всех салонах связи.
Модем не видит SIM-карту
Подобные сложности возникают, если симка неисправна. Вытащите карточку из роутера, тщательно протрите микросхему чистым ватным диском, смоченным в спиртовом растворе. Поставьте назад.
Если манипуляции не принесли результата, посетите сервисный центр. Не исключено, что причина сбоя кроется в поломке аппарата.
Модем греется
Причин почему аппарат нагревается две:
Во втором случае ничего не поделаешь, придется мириться с тем, что есть, или приобретать другое устройство. Также можно воспользоваться охлаждающим кулером, который подсоединяют в соседний ЮСБ-порт. В результате устройство не будет перегреваться и избежать регулярного отключения удастся.
Если сложности с системой, то потребуется провести перепрошивку, чтобы устранить нагрев аппарата.
Периодически выключается
Причины постоянно обрыва передачи Вай-Фай могут быть связаны:
Что делать, если модем Йота постоянно отключается, перестает раздавать WiFi и плохо работает:
ПК не находит роутер Йота
Первым делом убедитесь, что девайс рабочий и верно присоединен к компу. Чаще всего, если ноутбук не может обнаружить роутер, проблема скрывается в отсутствии драйвера. Как его установить мы расскажем чуть ниже.
Не подключается к интернету
Если лампочка моргает синим цветом, но модем Йота не подключается к сети интернет, возможно:
Драйверы
Это программы, необходимые для синхронизации сетевых устройств с вашим компьютером. Скачивать их лучше с официального сайта Yota:
При инсталляции следуйте подсказкам, возникающим на экране. После завершения установки перезагрузите комп. Устаревшая операционная система может не определить модем Ета. В этом случае ОС потребуется обновить.
Обновления
Если вы поменяли Виндовс 8.1 на Windows 10, то должны понимать, что ОС состоит из миллиона регулярных обновлений. Если их не отключить в настройках, то ежедневно будет что-то загружаться. Многие пользователи поспешили установить версию 1703, а от нее слетают многие драйверы и не функционируют программы.
Драйвер Yota также работает нестабильно после этого. Порой на экране появляется уведомление, что модем не настроен. На сайте Microsoft размещена рекомендация об откате к старой версии 1607. Устранить неполадки можно и через реестр.
Чтобы модем или роутер Йота работал без сбоев, важно правильно его синхронизировать. Ошибка «Нет сигнала» может также скрываться в повреждении линии связи. Если ни один из методов не помог наладить выход в интернет, позвоните в техподдержку Йота и переговорите с диспетчером или посетите сервисный центр.
Источник
Модем Yota не работает на Windows 10 и не подключается к интернету
Привет! Скитаясь по разным районам города, приходилось не раз пользоваться Йотом. И, если честно, все проходило почти всегда гладко, да без накладок. Но в нашу поддержку регулярно пишут люди с проблемами, что модем Yota не подключается к интернету. Почему так бывает, а главное что делать, и будет посвящена эта статья.
Внимание! Мы не поддержка Yota. Мы просто любительский портал, который помогает добрым людям. Не нужно писать в нашу сторону гневные комментарии по поводу качества связи. Но вы всегда можете рассказать о своем опыте использования другим пользователям, чтобы помочь в решении их проблем.
Рекомендации ниже актуальные не только для модемов Yota 4G LTE, но и вообще для всей сетевой техники, включая и роутеры на SIM-картах.
Прежде чем выбрасывать модем
Без шуток, многие сразу же хотят почему-то его выкинуть, даже не попробовав наладить. А в большинстве случаев вся проблема опирается на глупость его владельца. Техника глупая, ломается не так уж и часто, а человеческие фантазии воистину безграничны.
Не подключается к интернету? Пробуем следующее:
Попробовали? Ничего не помогло? Попробуйте еще раз. В моем случае ситуация была вообще глупой – адаптер питания просто не давал правильный ток, и как итог – модем постоянно что-то там у себя перезагружал и не мог в итоге сделать подключение. Смешно? Но мне пару дней не было смешно, почему чужие модемы в этом же районе подключаются, а у меня ни в какую. Замена адаптера помогла. Попробуйте и вы вспомнить и сравнить, что было сделано, прежде чем интернет перестал подключаться.
И еще – зайдите в веб-конфигуратор модема и посмотрите там статус подключения. Если указано «Подключен», но интернета нет, значит дело и вовсе не в самом модеме, а на компьютере. Если же не подключается к сети – связываемся с поддержкой оператора.
Если уж совсем никак, вот основные причины по которым возникает подобная проблема:
Т.е. идем по этому списку сверху вниз и применяем на себе. И если есть возможность – устраняем неисправность.
Драйверы
Обычно модемы Yota распознаются без проблем и прочих танцев с бубнами. Все работает из коробки. Но порой все-таки виноват драйвер. Лучший способ решить эту проблему – все-таки обратиться в поддержку Йоты. Их устройства, разберутся наверняка.
Но для любителей самостоятельного поиска подкину драйверы для нескольких моделей. Модемы выпускались под разными брендами – Zyxel, Quanta, Huawei, Gemtek. Поэтому перед началом, уточните свою конкретную модель модема. А далее уже или к ним в поддержку, или же на сайт производителя.
Поломка USB
Обычно характеризуется отсутствием подсветки индикатора. Не горит синим? Тогда точно имеем дело с железной поломкой. Единственное тут разумное решение – берем новый модем. Возникает после ударов и утоплений, очень редко горит.
Питание
Так как столкнулся с этим сам, настоятельно рекомендую проверить свой модем со всеми возможными адаптерами питания дома. Еще как отдельное работающее решение – попробуйте запитать напрямую через USB от ноутбука или задних портов компьютера – так с током точно не возникнет проблем.
Не используйте длинные шнуры – как антенна они работать точно не будут, но проблемы с питанием возникнут наверняка.
Обновления
Вообще некоторые устройства затачиваются под работу только с определенными операционными системами. С новыми девайсами такое встретишь уже нечасто, но все-таки я бы проверил на всякий случай этот же модем на другом компьютере или ноутбуке.
Еще в сети полно информации о некоем обновлении Windows 10, когда полетели привилегии, что аж приходилось давать службе разрешения через реестр. Для истории оставляю здесь, а вдруг пригодится.
Ветка реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – RasMan
Строка: RequiredPrivileges
Добавляем значение: SeLoadDriverPrivilege
И ошибка в конфигурации сетевых адресов:
Еще немного профилактики
И еще несколько действий, которые стоит проверить:
Не подключается к Wi-Fi
Проблема подключения к Wi-Fi сети модема – это совершенно другое направление ошибки. Не буду здесь очень подробно все расписывать, т.к. на эту тему у нас есть уже подробные статьи:
Но все-таки главные причины, чего не подключается ваша Yota – баланс, покрытие сети или физическая поломка. Остальное все скорее относится к локальным проблемам компьютера и спокойно проверяется на другом компьютере, ноутбуке или адаптере питания. На этом заканчиваю эту краткую инструкцию, если что – комментарии ниже всегда открыты.
Источник
Не работает модем Yota
Отсутствие связи для многих современных пользователей становится большой проблемой. Вы купили оборудование, оплатили тариф, а коннект отсутствует? Иногда такое случается c любым оператором.
Если не работает модем Yota, не торопитесь выбрасывать его. Есть несколько секретов, как можно оживить неработающий модем Йота!
Причины проблем
Йота модем не подключается к интернету в нескольких случаях:
В любом случае, прежде чем предпринимать какие-либо действия, попробуйте следующее:
Это же касается случаев, когда не работает роутер Йота.
Если все в порядке с деньгами, вы находитесь в зоне видимости оператора и перезагрузка не исправила проблем, тогда следует предпринять уже более серьезные действия.
Обновления
Windows 10 – система тысячи и одного обновления. Если вы их не отключили, то процесс будет происходить постоянно. Когда была выпущена версия 1703, многие поспешили обновиться до нее. И оказалось, что при этом слетают драйвера оборудования и не запускаются многие программы.
Девайсы Йота тоже стали работать не устойчиво. Часто появляется ошибка «Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено». На официальном сайте Microsoft рекомендуют откатиться к версии 1607. Но можно попробовать исправить ошибку через реестр.
Драйвера
Драйвер – это программное обеспечение, которое позволяет системе «видеть» оборудование и позволяет ему корректно работать. Некоторые модемы Йота были выпущены до операционной системы Windows 10. При переустановке ОС до десятки драйвер может быть не обнаружен – тогда связь не работает. В таком случае, его надо скачать вручную.
Чаще всего оператор использует оборудование следующих разработчиков:
Технические проблемы
Если не подключается модем Yota (не горит индикатор синим) – проблема физического повреждения. Прежде всего проверьте USB-порт. Попробуйте подсоединить модем к другому. Если это не помогло, а порт проверен и работает (видит другие устройства или флешки), значит модему может не хватать питания. В таком случае:
Это позволит увеличить питание на порт. Поскольку модем может не работать из-за недостатка энергии.
Когда постоянно отключается модем Yota, это может означать следующее:
Если модем по-прежнему отказывается работать, обратитесь в ближайший салон за консультацией.
Источник