Меню

Как подключить принтер к компьютеру после переустановки винды

Почему не подключается принтер к компьютеру или ноутбуку через USB

При использовании печатающих систем можно столкнуться с ситуацией, когда не устанавливается принтер HP, Canon, Samsung, Epson или другой в Windows XP, 7, 8, 10. При этом операционная система может видеть подключенное оборудование, не предоставляя к нему необходимый доступ. Решить проблему можно несколькими способами, эффективность которых будет напрямую зависеть от серьезности возникшей неполадки.

Быстрое решение

Существует два основных быстрых решения, позволяющих правильно установить программное обеспечение принтера и обеспечить стабильную связь с компьютером.

Перезагрузка

Первым делом, при возникновении проблемы, рекомендуется перезагрузить компьютер. Если же манипуляция не помогла, то придется обратиться к более серьезным шагам.

Запуск службы печати

За временное хранение, выводимых на печать файлов, отвечает специальная служба, остановка которой может привести к нарушению работы принтера. Если же служба окажется не запущенной на этапе установки программного обеспечения, процесс может и вовсе прерваться без каких-либо сообщений об ошибках.

Запустить службу можно следующим образом:

После этого можно приступить к установке программного обеспечения принтера и настройке всех необходимых параметров. Чтобы правильно и без проблем подключить принтер к компьютеру используйте рекомендации по ссылке.

Проблемы с драйверами

Нередко, проблемы с установкой принтера связаны со специфическими особенностями конкретной операционной системы.

Windows 7

Обычно система Windows 7 автоматически обнаруживает принтер в своей базе данных и быстро устанавливает необходимые драйвера. Если нужного софта не окажется, то начнётся поиск драйвера в интернете. Проблема может быть в том, что системе не разрешено скачивать драйвера из интернета. Чтобы включить эту технологию, необходимо сделать следующее:

Завершив процесс установки, система выдаст соответствующее сообщение, которое будет свидетельствовать о том, что принтер готов к работе.

Windows 10

При отказе установки программного обеспечения принтера на Windows 10, нужно попробовать подключить оборудование вручную по этой инструкции:

Если же драйвера даже так не устанавливаются, то целесообразно самостоятельно осуществить загрузку софта. Зайдите через Google на официальный сайт производителя принтера и скачайте оттуда драйвер под вашу версию Windows, т.к. только так можно гарантировать полную безопасность. Следуйте инструкции мастера установки драйвера, это не сложно. Завершающий этап включает в себя перезагрузку компьютера и проверку работоспособности принтера. Если всё это кажется сложным, то просто установите программу для автоматической загрузки драйверов.

Другие возможные причины

Иногда, даже все перечисленные способы не могут дать желаемый результат. Драйвера устанавливаются либо «криво», либо не устанавливаются вовсе. Причина подобной проблемы может крыться не в стороннем софте, а в самой операционной системе Windows. Слишком старые версии ОС Windows XP/7 могут попросту не поддерживать современное печатающее оборудование. Выходом из сложившейся ситуации станет загрузка последних накопительных обновлений с официального сайта Microsoft, или обновление Windows до актуальной версии.

Не менее распространенной причиной неполадок может быть конфликт драйверов с установленными утилитами. Нужно полностью удалить все программы и драйвера от предыдущего принтера перед подключением нового оборудования.

Источник

Устранение проблем с принтерами в Windows 7 и Windows 8.1

Подключение принтера

Когда вы подключаетесь к принтеру к компьютеру или добавляете новый принтер в домашнюю сеть, вы обычно можете начать печать прямо сейчас. Windows поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8,1, в Windows Update доступно дополнительное средство поддержки принтеров и драйверы.

Читайте также:  Как подключить выключатель на две клавиши видео

Установка принтера

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите кнопку «Параметры», а затем выберите пункт «Изменение параметров компьютера».)

Выберите Компьютер и устройства, а затем — Устройства. Если принтер установлен, он должен отображаться в области Принтеры.

Если же принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавление устройства, а затем выберите принтер, который нужно установить.

Установка (добавление) локального принтера

Нажмите кнопку Установка принтера.

В мастере установки принтера щелкните Добавить локальный принтер.

На странице Выберите порт принтера выберите Использовать существующий порт и рекомендуемый порт принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

На странице Установка драйвера принтера выберите изготовителя и модель принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

Если принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows, а затем подождите, пока Windows проверит наличие дополнительных драйверов.

Если нет доступных драйверов, но у вас имеется установочный компакт-диск, нажмите кнопку Установить с диска, а затем перейдите к папке, в которой находится драйвер принтера. (Дополнительные сведения см. в руководстве для принтера.)

Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Чтобы проверить, правильно ли работает принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Установка сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если вы добавляете сетевой принтер в офисе, то вам, скорее всего, потребуется имя принтера. Если вам не удается найти его, обратитесь к администратору сети.

Нажмите кнопку Установка принтера.

В мастере установки принтера щелкните Добавить сетевой, беспроводный или Bluetooth-принтер.

В списке доступных принтеров выберите принтер, который вы хотите использовать, и нажмите кнопку Далее. (Если компьютер подключен к сети, то в списке будут отображаться только принтеры, перечисленные в Active Directory для вашего домена.)

При появлении соответствующего запроса установите драйвер принтера на компьютере, нажав кнопку установить драйвер. если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подтвердите пароль.

Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение. Чтобы проверить, работает ли принтер, напечатайте пробную страницу.

Примечание: После установки принтера его можно будет обновлять с помощью автоматическихWindows 7 обновлений драйверов.

Устранение проблем, связанных с принтерами

Прежде всего проверьте оборудование

Убедитесь, что электрический шнур принтера подключен к розетке, а выключатель питания включен. Если вы печатаете на общем или сетевом принтере, убедитесь, что включены все необходимые компьютеры и маршрутизаторы. Если принтер или другое устройство подключены к сетевому фильтру или источнику резервного электропитания, убедитесь, что эти устройства также подключены к электрической сети и включены.

Читайте также:  Как подключить иконбит к компьютеру

Если вы используете проводной принтер, убедитесь, что кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру.

Если вы используете беспроводной принтер, проверьте беспроводное подключение. Убедитесь, что функция беспроводного подключения на принтере включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, на которой значок беспроводного подключения подсвечивается синим цветом, если беспроводное подключение доступно.

Далее запустите проверку беспроводного подключения принтера. Ознакомьтесь с инструкцией к принтеру или найдите указания по этому поводу на веб-сайте изготовителя принтера.

Использование средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок — это автоматизированный инструмент, способный находить и автоматически устранять ряд проблем на компьютере. Средство устранения неполадок печати может решать проблемы, возникающие при установке принтера и подключении к нему.

Обновление драйверов

Для нормальной работы большинства принтеров необходимы драйверы. Если вы недавно перешли с одной версии Windows на другую, возможно, имеющийся у вас драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows. Если были перерывы в подаче энергии, поражение вирусом или другие проблемы с компьютером, то, возможно, драйверы были повреждены. Проблемы этого рода можно решить, скачав и установив последнюю версию драйвера принтера.

Найти и установить драйвер можно тремя указанными ниже способами.

Используйте Центр обновления Windows. Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера.

Установите программное обеспечение, поставляемое изготовителем принтера. Если к принтеру прилагается диск, на нем может содержаться программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера.

Самостоятельно скачайте и установите драйвер. Вы можете найти необходимый драйвер на веб-сайте изготовителя принтера. Воспользуйтесь этим способом, если Центру обновления Windows не удается найти драйвер для принтера, а в комплекте с принтером не было программного обеспечения, устанавливающего драйвер.

Для Windows 8.1

Чтобы распечатать веб-страницу из Internet Explorer, нажмите кнопку Средства, выберите Печать, а затем еще раз выберите Печать. Кроме того, вы можете посмотреть, как будет выглядеть напечатанная страница, выбрав пункт «Предварительный просмотр». Можно также распечатать страницу, нажав клавиши CTRL+P.

Чтобы напечатать только изображение со страницы (а не страницу целиком), щелкните это изображение правой кнопкой мыши и выберите пункт Печать. В диалоговом окне «Печать» нажмите кнопку Печать.

Для Windows 7

Чтобы распечатать страницу из Internet Explorer, нажмите клавиши CTRL+P и выберите, на каком из установленных принтеров необходимо выполнить печать.

Источник

Как установить принтер на Windows 7

Установка принтера на Windows вне зависимости от версии может быть произведена несколькими способами. Первым является установка загруженного из Интернета или взятого с диска драйвера. Вторым способом является работа со старыми принтерами и данный способ справедливо считается самым сложным. Приходится использовать либо центр обновлений, либо скачивать файл из Интернета и проводить настройку с помощью диспетчера устройств. Каждый из этих способов будет рассмотрен отдельно и подробно.

Подготовка к установке

Чтобы установить принтер на Windows 7 требуется выполнить 2 действия: подключение принтера к компьютеру и подготовка драйвера. Проще всего проводить установку в ситуации, когда есть диск с драйверами именно для Windows 7. В противном случае, потребуется произвести соответствующую подготовку.

Подключение принтера

Описанный в инструкции способ справедлив всегда. Принтер подключается к сети электропитания. После этого специальным кабелем (USB из комплекта поставки) подключается уже к компьютеру.

Без этого шага использовать можно только МФУ в качестве копира (без обмена данными с компьютером ни сканирование, ни печать работать не будут). Поэтому подключение принтера является начальным этапом. Впрочем, встречаются устройства, которым требуется повторное подключение к компьютеру в процессе установки.

Читайте также:  Fragfx ps3 как подключить

Поиск драйвера

Если диск с драйверами не доступен, но есть подключение к глобальной сети Интернет (или возможность таким подключением воспользоваться), то драйвер потребуется найти. Благо производители предоставляют доступ к базам, где хранятся почти все необходимые драйвера.

Когда загрузка закончится можно будет продолжить работу по настройке устройства.

Установка драйвера

Ранее было указано, что при наличии диска с драйверами и оптическим приводом дальнейшая настройка не вызовет существенных затруднений. Поэтому нет разницы установить драйвер принтера на ноутбук под управлением Windows 7 или на компьютер. Важно чётко следовать инструкции для соответствующего способа установки.

Установка с диска

При наличии CD/DVD привода в ноутбуке или компьютере, а также диска из комплекта поставки – настройка выполняется легко. Просто вставляете диск в привод, нажимаете «Установить» и следуете инструкциям мастера установки. В зависимости от модели устройства может потребоваться и повторное подключение принтера и выбор утилит.

Утилиты – программы, которые ставятся по желанию и призваны облегчить жизнь пользователя. Например, HP Resources Monitor сообщает о расходе ресурса (тонер или краска), а также предоставляет доступ к некоторым сервисным функциям (очистка сопел для струйных принтеров или контроль уровня тонера для лазерных).
Это самый быстрый и простой способ установки не требующий дополнительных инструкций. Если он возможен, то лучше всего прибегнуть к нему.

Установка загруженного драйвера

Данный способ очень похож на предыдущий. Находим в списке загрузок необходимый драйвер и выполняем его запуск. В зависимости от самой ОС может потребоваться «запуск от имени Администратора» (подобным грешит PRO-edition). Запускаете файл и дальше следуете инструкциям:

Данный способ отличается от установки с диска только тем, что источником драйвера является не носитель, а память самого компьютера. Он сложнее всего на несколько действий и требует большей подготовки.

Альтернативный способ установки

Пожалуй, если предыдущие способы вам не помогли, готовьтесь морально. Данный способ не всегда легко даётся даже IT-специалистам, которые не занимаются принтерами. Зато с его помощью можно заставить работать даже принтера, для которых отсутствует драйвер под конкретную ОС. Кстати, данный способ позволяет запускать даже «древних мамонтов» на Windows 10. И он условно делится на 2 составляющих этапа. Различие возникает почти в конце. И лучше всего подготовиться, скачав драйвер, как и было описано выше. Закончив подготовки продолжаем настройку:

Продолжайте следовать инструкции по установке – дальше нюансов не возникает.

Исключение

Бывают ситуации, когда данная инструкция просто неэффективна. Они обычно касаются самых старых принтеров, гарантийный срок которых истёк больше 10 лет назад. Такие устройства, как HP1100 (выпущенный в 1999 году и исправно работающий во многих организациях) не имеют поддержки для Windows выше 7 (да и в «семёрку» встают не без скрипа и доступны только для х32 систем). В таких случаях можно поискать «универсальный драйвер». Он легко находится в поисковых системах. После его установки может потребоваться полное повторение процедур из предыдущих пунктов.

Источник