Как подключить второй лицевой счет в личном кабинете мосэнергосбыт

В приложении мосэнергосбыт не могу добавить номер лицевого счёта 39416-091-78? Пишет неверный ответ на контрольный вопрос.

Добрый день! Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт» в социальных сетях. Для уточнения информации по вашему вопросу просьба прислать контактный номер телефона. Данную информацию вы можете отправить в одно из официальных сообществ АО «Мосэнергосбыт» Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники.

Сегодня мне позвонил неизвестный номер (диалог напишу в комментарии к вопросу). Если исключить версию с друзьями-шутниками, то что мне делать?

Конечно шутка. Или развод. Вас могут освидетельствовать только при задержании или проверке чего-либо. В полицию вызывают по повестке. То есть пригласить по телефону на беседу могут. Но если не придете, то ничего Вам за это не будет. Просите повестку и тогда явитесь.

1 0 · Хороший ответ

Как личном кабинете мкб изменить кодовое слово если я его забыла?

Добрый день. Чтобы поменять кодовое слово, зайтиде: Мои продукты \ Банковские карты \ над списком карт будут ссылки

Заказать новую | Перевыпустить | Активировать | Изменить PIN-код | Изменить кодовое слово

1 6 · Хороший ответ

МосЭнергоСбыт. Как зарегистрироваться (восстановить вход без лицевого счёта), не имея мобильного телефона, только с помощь. эл. почты?

Говорят нет кода от домофона как так?

Кодов у домофона много. Есть сервисный его знает только обслуживающий персаонал. Есть и для жильцов но многие просят их отключить т.к. их быстро узнают все местные незванные гости.

Почему перестали приходить смс от Сбербанка на привязанный к карте номер?

Если в личном кабинете у вас подключена услуга смс оповещение то проблема или с серверами у сбербанка или оператора связи такое бывает, само потом восстанавливается, проверьте подписку на услугу в личном кабинете сбербанка.

Читайте также

Почему Мосэнергосбыт не подключает единый личный кабинет по л.с 5001400846?

2 · 4 ответа · Личный кабинет

SMS от ESB-PLUS в которой указаны услуги ЖКХ-сумма счет. подпись ЭНЕРГОСБЫТ откуда что это не пойму?

Как подать показания счетчиков в «Мосэнергосбыт»?

1 · 4 ответа · Электроэнергия

Почему не приходит одноразовый пароль сбербанк?

2 · 2 ответа · Сбербанк

Не могу добавить ЛС в Личном Кабинете «Мосэнергосбыта». Пишет, что без квитанции нельзя добавить новый ЛС. Что делать?

Конечно шутка. Или развод. Вас могут освидетельствовать только при задержании или проверке чего-либо. В полицию вызывают по повестке. То есть пригласить по телефону на беседу могут. Но если не придете, то ничего Вам за это не будет. Просите повестку и тогда явитесь.

«,»good»:true,»id»:»632444″,»invalidVerificationsCount»:null,»isThequestion»:true,»liked»:null,»negativeVotes»:0,»pendingModeration»:false,»plainText»:»Конечно шутка. Или развод. Вас могут освидетельствовать только при задержании или проверке чего-либо. В полицию вызывают по повестке. То есть пригласить по телефону на беседу могут. Но если не придете, то ничего Вам за это не будет. Просите повестку и тогда явитесь.»,»positiveVotes»:10,»quality»:3,»questionId»:»442048″,»repostsCount»:null,»subscribed»:false,»text»:»Конечно шутка. Или развод. Вас могут освидетельствовать только при задержании или проверке чего-либо. В полицию вызывают по повестке. То есть пригласить по телефону на беседу могут. Но если не придете, то ничего Вам за это не будет. Просите повестку и тогда явитесь.»,»updated»:»2018-10-18T17:17:29.789987+00:00″,»validVerificationsCount»:null,»viewsCount»:18887,»votes»:10,»type»:»answer»,»verifiedExperts»:null,»video»:null,»validVerifications»:null,»invalidVerifications»:null>,»97748240-3deb-4e69-9658-ac2dbdc6a0e9″:<"anonymous":false,"audienceLimitation":null,"author":"2368cd13-cf6b-53f6-8e22-5dd13984c2df","banned":false,"commentsCount":0,"contextUserCanMakeComment":false,"created":"2020-05-03T08:50:51.044329+00:00","deleted":false,"editorChoice":false,"formattedText":"

Добрый день! Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт» в социальных сетях. Для уточнения информации по вашему вопросу просьба прислать контактный номер телефона. Данную информацию вы можете отправить в одно из официальных сообществ АО \»Мосэнергосбыт\» Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники.

«,»good»:true,»id»:»97748240-3deb-4e69-9658-ac2dbdc6a0e9″,»invalidVerificationsCount»:null,»isThequestion»:null,»liked»:null,»negativeVotes»:0,»pendingModeration»:false,»plainText»:»Добрый день! Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт» в социальных сетях. Для уточнения информации по вашему вопросу просьба прислать контактный номер телефона. Данную информацию вы можете отправить в одно из официальных сообществ АО \»Мосэнергосбыт\» Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники.»,»positiveVotes»:0,»quality»:3,»questionId»:»500421d9-4174-4686-9fa5-c6c7b2abec9e»,»repostsCount»:null,»subscribed»:false,»text»:»Добрый день! Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт» в социальных сетях. Для уточнения информации по вашему вопросу просьба прислать контактный номер телефона. Данную информацию вы можете отправить в одно из официальных сообществ АО \»Мосэнергосбыт\» Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники. «,»updated»:»2020-05-03T08:50:51.044372+00:00″,»validVerificationsCount»:null,»viewsCount»:1049,»votes»:0,»type»:»answer»,»verifiedExperts»:null,»video»:null,»validVerifications»:null,»invalidVerifications»:null,»question»:»500421d9-4174-4686-9fa5-c6c7b2abec9e»>,»b7e80597-51b7-4186-8c88-f642d1d4643e»:<"anonymous":false,"audienceLimitation":0,"author":"cdafd8ea-38b6-59e0-8f4a-ea3654e1b5aa","banned":false,"commentsCount":0,"contextUserCanMakeComment":false,"created":"2020-11-19T09:31:44.599492+00:00","deleted":false,"editorChoice":false,"formattedText":"

В сети я нашел информацию, что существует сайт Энергосбыта \»esplus\». На сайте в правом верхнем углу есть регионы, которые обслуживает Энергосбыт. Если там есть ваш регион, то, возможно, sms именно от них, т.е. счета за электроэнергию и отопление будут приходить в том числе и на телефон. Также советую связаться с вашим ЖКХ по телефону и уточнить информацию на счет sms наверняка.

«,»good»:true,»id»:»0a310bac-4588-4a72-bc6a-811290a85fb0″,»invalidVerificationsCount»:null,»isThequestion»:null,»liked»:null,»negativeVotes»:-1,»pendingModeration»:false,»plainText»:»В сети я нашел информацию, что существует сайт Энергосбыта \»esplus\». На сайте в правом верхнем углу есть регионы, которые обслуживает Энергосбыт. Если там есть ваш регион, то, возможно, sms именно от них, т.е. счета за электроэнергию и отопление будут приходить в том числе и на телефон. Также советую связаться с вашим ЖКХ по телефону и уточнить информацию на счет sms наверняка.»,»positiveVotes»:2,»quality»:2,»questionId»:»906d664a-75dd-4d94-b289-f68cb870a432″,»repostsCount»:null,»subscribed»:false,»text»:»В сети я нашел информацию, что существует сайт Энергосбыта \»esplus\». На сайте в правом верхнем углу есть регионы, которые обслуживает Энергосбыт. Если там есть ваш регион, то, возможно, sms именно от них, т.е. счета за электроэнергию и отопление будут приходить в том числе и на телефон. Также советую связаться с вашим ЖКХ по телефону и уточнить информацию на счет sms наверняка.»,»updated»:»2018-11-22T14:54:15.938183+00:00″,»validVerificationsCount»:null,»viewsCount»:9914,»votes»:1,»type»:»answer»,»verifiedExperts»:null,»video»:null,»validVerifications»:null,»invalidVerifications»:null>,»4cc6f176-6cdf-480d-a991-9eadd4ab7336″:<"anonymous":false,"audienceLimitation":null,"author":"5a1784ed-140e-4e81-a645-ac8dac965c17","banned":false,"commentsCount":4,"contextUserCanMakeComment":false,"created":"2018-12-11T21:18:26.760998+00:00","deleted":false,"editorChoice":false,"formattedText":"

Большинство домов, которые обслуживает Мосэнергосбыт, подключены к системе удаленного снятия показаний, если же у ваших счетчиков нет такой функции данные можно передать:

Через личный кабинет на сайте организации;

По телефону контактного центра;

Лично в клиентском офисе организации сообщить оператору или ввести показания в терминал самообслуживания.

Через портал Госуслуги;

Иногда случаются небольшие задержки и смс приходит через 1-3 минуты.

Если смс не пришло, сначала убедитесь, что устройство может принимать смс (включено, не перегружена память сообщений и т.д.). Перезагрузите устройство. И только после этого попробуйте еще раз запросить пароль.

«,»good»:true,»id»:»4f00b544-3488-400a-9171-c85170b90f58″,»invalidVerificationsCount»:null,»isThequestion»:null,»liked»:null,»negativeVotes»:-34,»pendingModeration»:false,»plainText»:»Иногда случаются небольшие задержки и смс приходит через 1-3 минуты.\nЕсли смс не пришло, сначала убедитесь, что устройство может принимать смс (включено, не перегружена память сообщений и т.д.). Перезагрузите устройство. И только после этого попробуйте еще раз запросить пароль.»,»positiveVotes»:27,»quality»:4,»questionId»:»50d4dc00-6124-4059-8e52-a0721bef1edf»,»repostsCount»:null,»subscribed»:false,»text»:»Иногда случаются небольшие задержки и смс приходит через 1-3 минуты.\nЕсли смс не пришло, сначала убедитесь, что устройство может принимать смс (включено, не перегружена память сообщений и т.д.). Перезагрузите устройство. И только после этого попробуйте еще раз запросить пароль.»,»updated»:»2018-06-30T14:53:38.558494+00:00″,»validVerificationsCount»:null,»viewsCount»:50067,»votes»:-7,»type»:»answer»,»verifiedExperts»:null,»video»:null,»validVerifications»:null,»invalidVerifications»:null>,»d3d32a85-f6ed-4763-bb39-4bb24b09fa6e»:<"anonymous":false,"audienceLimitation":0,"author":"2368cd13-cf6b-53f6-8e22-5dd13984c2df","banned":false,"commentsCount":0,"contextUserCanMakeComment":false,"created":"2020-07-09T00:29:43.842929+00:00","deleted":false,"editorChoice":false,"formattedText":"

Добрый день! Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт». Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, номер ЛС и контактный номер телефона. Информацию можно прислать в личном сообщении одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).

«,»good»:true,»id»:»d3d32a85-f6ed-4763-bb39-4bb24b09fa6e»,»invalidVerificationsCount»:null,»isThequestion»:null,»liked»:null,»negativeVotes»:0,»pendingModeration»:false,»plainText»:»Добрый день! Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт». Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, номер ЛС и контактный номер телефона. Информацию можно прислать в личном сообщении одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).»,»positiveVotes»:1,»quality»:3,»questionId»:»33d4b1de-27b9-4138-8867-a8bd4f97724d»,»repostsCount»:null,»subscribed»:false,»text»:»Добрый день! Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт». Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, номер ЛС и контактный номер телефона. Информацию можно прислать в личном сообщении одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).»,»updated»:»2020-07-09T00:29:43.842945+00:00″,»validVerificationsCount»:null,»viewsCount»:691,»votes»:1,»commentTopics»:[«all»],»type»:»answer»,»verifiedExperts»:null,»video»:null,»validVerifications»:null,»invalidVerifications»:null>,»0e553988-32dd-43c1-bed9-1fc2666870bd»:<"anonymous":false,"audienceLimitation":null,"author":"951d5be8-003e-4cdc-976c-6a6fccaafa90","banned":false,"commentsCount":null,"contextUserCanMakeComment":false,"created":"2019-06-08T14:06:50.693874+00:00","deleted":false,"editorChoice":false,"formattedText":"

Добрый день. Чтобы поменять кодовое слово, зайтиде: Мои продукты \\ Банковские карты \\ над списком карт будут ссылки

Заказать новую | Перевыпустить | Активировать | Изменить PIN-код | Изменить кодовое слово

«,»good»:true,»id»:»0e553988-32dd-43c1-bed9-1fc2666870bd»,»invalidVerificationsCount»:null,»isThequestion»:null,»liked»:null,»negativeVotes»:-3,»pendingModeration»:false,»plainText»:»Добрый день. Чтобы поменять кодовое слово, зайтиде: Мои продукты \\ Банковские карты \\ над списком карт будут ссылки \nЗаказать новую | Перевыпустить | Активировать | Изменить PIN-код | Изменить кодовое слово»,»positiveVotes»:16,»quality»:3,»questionId»:»389a878c-65d4-44ee-937e-be1d67b3dea2″,»repostsCount»:null,»subscribed»:false,»text»:»Добрый день. Чтобы поменять кодовое слово, зайтиде: Мои продукты \\ Банковские карты \\ над списком карт будут ссылки \n\nЗаказать новую | Перевыпустить | Активировать | Изменить PIN-код | **Изменить кодовое слово**\n\n\n\n\n\n»,»updated»:»2019-06-08T14:06:50.693896+00:00″,»validVerificationsCount»:null,»viewsCount»:26176,»votes»:13,»type»:»answer»,»verifiedExperts»:null,»video»:null,»validVerifications»:null,»invalidVerifications»:null>,»88281cf8-acf1-417e-93a0-cf4793ffc77e»:<"anonymous":false,"audienceLimitation":null,"author":"2483ac9b-5885-5659-b123-913d09fc3ed1","banned":false,"commentsCount":null,"contextUserCanMakeComment":false,"created":"2020-01-26T10:12:20.487018+00:00","deleted":false,"editorChoice":false,"formattedText":"

Кодов у домофона много. Есть сервисный его знает только обслуживающий персаонал. Есть и для жильцов но многие просят их отключить т.к. их быстро узнают все местные незванные гости.

«,»good»:true,»id»:»88d071e5-1c36-48ce-abc6-3e28c691e058″,»invalidVerificationsCount»:null,»isThequestion»:null,»liked»:null,»negativeVotes»:-1,»pendingModeration»:false,»plainText»:»Кодов у домофона много. Есть сервисный его знает только обслуживающий персаонал. Есть и для жильцов но многие просят их отключить т.к. их быстро узнают все местные незванные гости.»,»positiveVotes»:7,»quality»:3,»questionId»:»8dc0d7af-1cf6-4716-a8a9-3365c78a9974″,»repostsCount»:null,»subscribed»:false,»text»:»Кодов у домофона много. Есть сервисный его знает только обслуживающий персаонал. Есть и для жильцов но многие просят их отключить т.к. их быстро узнают все местные незванные гости.»,»updated»:»2020-05-18T08:59:15.207291+00:00″,»validVerificationsCount»:null,»viewsCount»:39477,»votes»:6,»firstUserAnswer»:true,»writer»:»cee6bc97-f7b6-5573-88b3-04b8a6e7f752″,»type»:»answer»,»verifiedExperts»:null,»video»:null,»validVerifications»:null,»invalidVerifications»:null>,»31ce5b22-cc2b-40b0-8687-9fc3fdc8bd1a»:<"anonymous":false,"audienceLimitation":0,"author":"9d590d03-a64c-5553-83d9-6404cf73aea1","banned":false,"commentsCount":0,"contextUserCanMakeComment":false,"created":"2020-08-28T13:02:01.186067+00:00","deleted":false,"editorChoice":false,"formattedText":"

Если в личном кабинете у вас подключена услуга смс оповещение то проблема или с серверами у сбербанка или оператора связи такое бывает, само потом восстанавливается, проверьте подписку на услугу в личном кабинете сбербанка.

Источник

Изменение данных в лицевом счёте

Для переоформления лицевого счета на нового владельца, собственнику необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При себе необходимо иметь следующие документы:

Все документы должны быть представлены в оригинале или копии, заверенные нотариусом.
Также оформить заявку на изменения данных с прикреплением необходимых документов можно в Едином личном кабинете физического лица во вкладке «Реквизиты ЛС»/Общая информация/ Изменить, далее в открывшемся списке выбрать «Собственника/нанимателя» при условии, что задолженность предыдущего собственника или нерешенные вопросы по оплате долга предыдущего собственника, отсутствуют.

Подать заявку на изменение данных можно в личном кабинете клиента физического лица во вкладке «Реквизиты ЛС»/ Общая информация/ Изменить, далее в открывшемся списке выбрать «ФИО собственника/нанимателя» и приложить подтверждающие документы или, обратившись в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550. Часы работы: ежедневно с 08:30 до 20:30.

Изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно, для этого необходимо в Личном кабинете клиента перейти в раздел «Профиль» и внести изменения.

Для изменения номера стационарного (домашнего) телефона, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону: +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30).

Изменить данные о количестве проживающих можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Изменить данные о количестве комнат можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Изменить данные о площади квартиры можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Изменить адрес для рассылки ежемесячных счетов, можно одним из удобных для вас способов:

При указании альтернативного адреса направления документов – по адресу лицевого счета документы направляться не будут.

В соответствии с Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области для населения, потребляющего электрическую энергию в жилых домах расположенных в сельской местности применяется тариф на электрическую энергию с понижающим коэффициентом.

Для применения тарифа с понижающим коэффициентом необходимо представить документы в обслуживающее отделение АО «Мосэнергосбыт», подтверждающие, что объект энергоснабжения, в отношении которого должен применяться тариф с понижающим коэффициентом 0,7, является жилым домом (жилым строением) и находиться в сельской местности.

Документами, подтверждающие указанные обстоятельства, могут являться:

Источник

Как узнать счет Мосэнергосбыт

Есть несколько способов, с помощью которых можно получить и узнать номер своего лицевого счёта в компании Мосэнергосбыт. Они зависят от вводных условий и различаются по степени сложности.

Лицевой счет Мосэнергосбыт: как получить?

Лицевой счет – это цифровой идентификатор, с помощью которого система автоматически определяет владельца помещения, вносимого оплату. Его получают жители домов, которые переданы в эксплуатацию ОАО «Мосэнергосбыт». Он присваивается собственникам и арендаторам жилых или нежилых помещений ресурсоснабжающей организацией после заключения договора на оказание услуг. Открытие нового счета аналогично его переоформлению. В заявлении меняется только цель обращения.

Лицевой счет нужно подключить к единому личному кабинету Мосэнергосбыта (ЕЛКК), если оплата будет производиться через него. В личном кабинете клиента необходимо предварительно зарегистрироваться. Для этого требуется зайти на официальный сайт организации, выбрать вкладку «Личный кабинет», после чего указать персональные данные:

В процессе регистрации создается пароль, действия подтверждаются кодом из СМС. Процедура занимает 2-3 минуты.

Как подключить второй лицевой счет?

Для подключения второго лицевого счета необходимо авторизоваться в личном кабинете, кликнуть на раздел «Добавить лицевой счет», выбрать поставщика услуг (АО «Мосэнергосбыт», «МосОблЕИРЦ» ) и указать номер подключаемого счета. Далее – выбрать отношение к собственности из списка, и нажать «Подключить». Аналогичным способом к ЕЛКК подключаются другие счета.

Как узнать номер лицевого счета

Есть несколько способов узнать номер счета. Самый простой – посмотреть в квитанции, самый сложный – посетить офис АО «Мосэнергосбыт». Далее – подробные инструкции для всех случаев.

По адресу

Индивидуальный числовой код содержит все данные об объекте недвижимости и её владельце. Поэтому лицевой счет можно узнать по адресу квартиры. Для этого достаточно позвонить по номеру 8 (499) 550-95-50, назвать специалисту адрес квартиры и свои инициалы. Он посмотрит по базе информацию и продиктует номер.

По квитанции

Это самый простой способ узнать лицевой счет, но квитанции не всегда есть под рукой, особенно если они выкидываются сразу после оплаты. Лицевой счет указан в верхней части документа. Нужно внимательно посмотреть на квитанцию и найти заветные цифры.

Через личный кабинет

Номер счета указан в левой колонке личного кабинета. Нужно авторизоваться в системе и обратить внимание на раздел «Ваши счета». Цифры расположены сразу под кнопкой «Добавить лицевой счет».

В офисе «Мосэнергосбыт»

Адреса филиалов компании представлены в разделе «Адреса офисов и отделений Мосэнергосбыта». Нужно зайти туда, а после выбрать «Отделения и клиентские офисы». На этой странице полный список отделений с адресом, графиком работы, и номерами телефонов. Достаточно сходить в ближайшее к дому и спросить, как узнать номер лицевого счета.

Переоформление лицевого счета

Если квартира куплена на вторичном рынке, лицевой счет переоформляется на нового владельца (смена ФИО). Для этого необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт», написать заявление, с собой взять следующие документы (оригиналы или заверенные копии):

Заявление примут, данные по новому владельцу внесут в базу. Счет по адресу останется прежним, но теперь будет относиться к другому собственнику.

Отзывы и комментарии:

Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете. Ошибка: не удалось отправить смс сообщение. Попробуйте позднее.
Данная ошибка выскакивает в течение нескольких месяцев.

Невозможно узнать номер лицевого счета, если нет квитанции
(а её в ящик мне не кладут или кто-то ворует). Давно пора решить проблему путем автоматизированной системы с указанием адреса.

Источник