- Пошаговый гид, как подключить М-банкинг «Беларусбанка» и начать им пользоваться
- С чего начать подключение?
- Установка
- Регистрация, привязка карты и активация пакета
- Вход в систему и основные функции сервиса
- Операции
- Сервисы
- Настройки
- Установка и использование «M-Belarusbank»
- Что такое программа M-Belarusbank?
- Как скачать и установить приложение?
- Регистрация в мобильном банкинге
- В отделении банка
- Через интернет
- Через МСИ
- Вход в систему
- Возможности личного кабинета
- Как провести разные операции?
- Оплата мобильной связи
- Оплата интернета
- Оплата коммуналки
- Перевод денег с карты на карту
- Что делать, если забыл пароль?
- Контакты и обратная связь с банком
- Возможные трудности использования
- Блокировка личного кабинета
- Ограничения
Пошаговый гид, как подключить М-банкинг «Беларусбанка» и начать им пользоваться
В условиях активной современной жизни не иметь постоянного доступа к своим карт-счетам – непозволительная роскошь для любого человека. Однако мобильное приложение М-банкинг «Беларусбанка» благополучно исправляет эту проблему: достаточно лишь пройти нехитрую процедуру подключения услуги через интернет, осуществить первый вход в систему и после подогнать функциональные возможности сервиса под свои запросы. Для этого вам понадобится только смартфон или планшет, а также искреннее желание сделать свое использование пластиковых продуктов банка максимально удобным и простым.
С чего начать подключение?
Сперва подключите к своему номеру телефона услугу удаленного доступа к действиям с платежными карточками – СМС-банкинг. Она бесплатна и сделать это можно как через инфокиоск, так и через интернет-банкинг.
Если вы решили воспользоваться для подключения инфокиоском, то в разделе «Сервисные операции» вам нужно перейти в подраздел «SMS-банкинг» и выбрать опцию «Активация SMS-банкинга».
В интернет-банкинге подключение осуществляется через путь «Счета» — «Счета с карточкой» — «Дополнительные услуги» — «SMS-банкинг» — «Регистрация».
Затем — вне зависимости от способа подключения — вы получаете 5-значный пароль на привязанный к карте телефон. Он нужен для подтверждения ваших действий с карт-счетом.
Установка
Итак, следующий шаг – установка мобильного приложения «Беларусбанка» на свое устройство — смартфон или планшет. Тип операционной системы значения не имеет: есть варианты как для популярных Android и iOS, так и для куда менее распространенной Windows Phone.
Ссылки на все приложения доступны и со специальной страницы «Беларусбанка, посвященной сервису М-банкинг. Просмотреть их можно здесь.
Регистрация, привязка карты и активация пакета
После того, как установка благополучно завершилась, следует зарегистрироваться в М-банкинге.
Для этого откройте приложение, кликнув по соответствующей иконке на рабочем столе вашего смартфона или планшета.
Приведем пример пошаговой регистрации в системе М-банкинга для смартфона, работающего на базе Android.
1. При первом запуске будет запрошен поиск вашего местоположения при помощи GPS. Если вы хотите получать актуальную информацию об акциях и новостях банка в вашем регионе, то разрешите доступ.
Вот так обычно выглядит запущенное приложение:
2. Кликаем на иконку меню и выбираем «Настройки».
3. Для успешной работы в сервисе М-банкинг требуется зарегистрировать ваше устройство.
Ознакомьтесь с лицензионным соглашением, раскрывающим все условия использования сервиса, и если согласны со всеми пунктами, то смело жмите на кнопку внизу.
4. Следующий этап – введение ключа доступа.
На скриншоте внизу раскрыты все критерии его подбора.
Введите выбранный вами ключ два раза и жмите «Далее».
5. Следующий шаг – привязка телефонного номера. На него будет выслан код подтверждения. Указывайте тот номер, который уже был привязан к услуге SMS-банкинг ранее.
6. Вам придет SMS с нужной комбинацией из 4 цифр. Введите ее в соответствующее поле.
Если вы все сделали правильно, то должны увидеть на своем устройстве вот такое подтверждение успешной регистрации приложения М-банкинг:
Но это еще не все: для того, чтобы благополучно пользоваться всеми его преимуществами, к приложению также следует привязать платежную карту и активировать один из четырех сервисных пакетов.
7. Привязать карту можно сразу через опцию «Добавить сейчас».
А можно и позже, перейдя в общее меню и обратившись к разделу «Карты».
Выберите название для вашей карточки. Ее можно «обозвать» как угодно – главное, чтобы вы потом прекрасно понимали, о какой именно карточке идет речь среди прочих привязанных.
8. Появится сообщение о добавленной карте. Система предложит вам выбрать и активировать пакет для работы с ней.
9. Введите ваш пароль от SMS-банкинга — его вы получали на телефон при подключении данной услуги. Нажмите «Далее».
10. Вам предстоит активировать подходящий пакет. Всего их четыре:
На скриншотах ниже указаны их особенности.
Предположим, что ваш выбор — пакет «Экономный».
Тогда на экране у вас появится следующая страничка. Жмите «Активировать», если не передумали.
11. На экране вашего устройства появится сообщение об успешном проведении операции. С указанной карты будет списана месячная плата за пользование сервисом. Однако, так как в настоящее время «Беларусбанк» предоставляет клиентам возможность пользоваться М-банкингом первый месяц бесплатно, то в нашем случае этого не произошло.
12. После этого система предложит вам обратиться к настройкам приложения:
Можете как выбрать их сразу, так и вернуться к ним позже.
Вход в систему и основные функции сервиса
Вход в систему М-банкинга осуществляется с помощью ключа доступа, который вы вводили при регистрации.
Есть возможность и упрощенного входа – по PIN-коду. Для этого нужно в настройках кликнуть по опции «Вход по PIN» и придумать удобную для себя комбинацию.
Здесь же в настройках можно сменить используемый ключ доступа, добавить почту для получения оповещений, выписок, чеков и т. д.
Доступ к платежным операциям можно получить, выбрав в главном меню раздел «Карты».
Кликните на сгенерированное условное изображение вашей карточки – перед вами появится 3 раздела – «Операции», «Сервисы», «Настройки».
Операции
Здесь находится все, что нужно для того, чтобы проводить платежи по всем направлениям.
Сервисы
Здесь можно заблокировать привязанную карточку, подключить пароль 3-D Secure для безопасных покупок в интернете.
Есть возможность направить выписку по всем операциям на тот или иной email.
Настройки
Желаете сменить пароль SMS-банкинга, дать своей карточке другое имя либо выбрать другой сервисный пакет? Тогда вам сюда.
Вход в систему М-банкинга «Беларусбанка» открывает перед каждым владельцем пластикового продукта крупнейшего банка страны действительно широкие возможности по операциям со своим карт-счетом. При этом здорово экономит время. А разве это не идеальный вариант для современного человека?
Источник
Установка и использование «M-Belarusbank»
М банкинг Беларусбанка – это сервис для клиентов банка, дающий им возможность осуществлять широкий список активных операций в режиме онлайн. Приложение можно скачать на телефон или планшет. Оно простое и удобное в использовании и дает возможность клиентам экономить время.
Что такое программа M-Belarusbank?
M-Belarusbank представляет собой мобильное приложение Беларусбанка, предназначенное для физических лиц – держателей банковских карт. Через него можно выполнять практически все распространенные среди клиентов операции.
Функционал программы включает в себя такие возможности:
В дальнейшем к программе может быть подключена карта любого банка, работающего на территории Беларуси.
Пользоваться приложением M banking могут держатели как карточек Беларусбанка, так и карт иных банковских учреждений. Для клиентов, подключенных не в системе Беларусбанка, спектр операций будет ограничен, но они безопасны и просты в выполнении.
Установить приложение можно на смартфон с ОС Android от 2.3 или 9.0 или на любую версию. Каналом коммуникации может выступать как интернет, так и смс. Каждый пользователь может скачать интернет банкинг Беларусбанка себе на телефон бесплатно.
Как скачать и установить приложение?
Чтобы полноценно пользоваться функционалом приложения, нужно сначала его скачать. Программа бесплатная и может устанавливаться на Андроид или iOS без ограничений.
Найти приложение можно в магазине приложений для своего устройства. Также ссылка на его скачивание доступна на официальном сайте. Можно воспользоваться подходящим QR-кодом, который перенаправит на страницу загрузки приложения.
Перед установкой приложения Mbanking убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям разработчиков. Скачать приложение Беларусбанк можно на Android от 2.3 или iOS версии от 7.0.
После скачивания и установки приложения необходимо пройти бесплатную регистрацию М-банкинг Беларусбанк через телефон.
Регистрация в мобильном банкинге
Разберемся, как подключить М-банкинг Беларусбанк. После скачивания приложения нужно воспользоваться инструкциями по его установке.
В отделении банка
Клиент может подключить мобильный банкинг, посетив отделение Беларусбанка. Потребуется заполнить заявление, указав в нем все необходимые данные, и предъявить сотруднику удостоверяющий личность документ.
Через интернет
Скачав приложение на свой смартфон, вы должны зарегистрироваться в нем. Для этого требуется доступ в интернет. Инструкция регистрации следующая:
Чтобы выполнять платежи и работать со счетами, нужно, чтобы в мобильном банкинге были активированы карты. Для этого нужно добавить их в приложение после регистрации. Можно привязать одну либо несколько карточек, но все они должны быть предварительно зарегистрированы в SMS-Банкинге. Добавление и активация карт осуществляется по такому алгоритму:
Останется только настроить приложение. Вы можете сделать это сразу или позже, когда будет удобно.
Мобильное приложение предназначено для смартфонов. Использовать его на компьютере получится только при скачивании эмулятора.
Через МСИ
Воспользоваться интернет-банкингом Беларусбанка могут не только держатели карт данного банка, но и других учреждений. Для этого нужно зарегистрироваться в межбанковской системе идентификации. Она представляет собой информационную систему, дающую возможность получать удаленное обслуживание в любом белорусском банке, раз пройдя идентификацию в одном из них. Для регистрации в системе можно использовать личный кабинет МСИ либо сайт интернет-банкинга Беларусбанка.
Вход в систему
Чтобы войти в приложение, потребуется введенный в процессе регистрации ключ доступа.
После этого можно пользоваться функциями приложения.
Возможности личного кабинета
Авторизовавшись в личном кабинете, вы можете использовать его функционал. Приложение отличается приятным дизайном, который не напрягает глаз, простым и интуитивно понятным интерфейсом. Он включает три раздела – «Сервисы», «Операции» и «Настройки».
В личном кабинете вы можете осуществлять следующие операции:
Также через личный кабинет пользователям доступна возможность менять персональные настройки.
Как провести разные операции?
Все операции в M-Belarusbank делаются со счетов, которые подключены к системе пластиковых карточек. Приложение позволяет производить оплату большого количества различных товаров и услуг. Сам функционал и перечень возможных получателей находится в разделе «Платежи и переводы» и системе «Расчет», интегрированной туда. Существуют следующие способы доступа сюда:
Зайдя туда, выберите карту, которую планируете применять, зайдите в раздел «Операции». Через него вы можете выполнять все платежи. В разделе «Платежи и переводы» содержится список всех адресатов, которым вы можете перевести средства. Также в данном меню предоставляется доступ к системе «Расчет». Для выполнения операции необходимо выбрать услугу, организацию либо компанию, которые вам нужны. Рассмотрим детальнее, как выполнить самые популярные из них.
Оплата мобильной связи
Для оплаты телефона используйте раздел «Платежи и переводы». Это можно сделать непосредственно через мобильный банкинг либо через систему «Расчет». В первом случае выбирается мобильный оператор, вид услуги, способ оплаты. Также необходимо указать в форме сумму платежа и номер телефона, кликнуть «Далее», указать карту и подтвердить пополнение.
Другой способ – зайти в систему «Расчет». Вы увидите древовидную структуру, где нужно выбрать «Мобильная связь». Выберите своего оператора из списка, способ для оплаты и вид услуги. Укажите сумму пополнения и телефон, нажмите «Далее», выберите карточку, с которой будет выполнен платеж, и подтвердите его.
Оплата интернета
Для оплаты интернета также существует два варианта. Раздел платежей и переводов применяется для этого следующим образом:
Через систему «Расчет»:
Оплата коммуналки
Дальше в открывшейся форме укажите платеж, свой персональный счет и кликните на «Далее». Выберите карту для снятия средств и подтвердите платеж.
СПРАВКА. Чтобы легче оплачивать счета в дальнейшем, платеж можно добавить в раздел «Избранное» путем нажатия за звездочку в процессе заполнения формы.
Перевод денег с карты на карту
Перевод между карточками осуществляется через раздел «Платежи и переводы». Тут выбирается «Перевод с карты на карту». Откроется меню, где указываются реквизиты карточного счета, куда будут перечисляться деньги. Определите карту для оплаты и подтвердите операцию.
Аналогичным образом можно осуществить перевод по реквизитам в одноименном пункте основного меню. В разделе «Перевод пользователю М-Банкинга» можно перевести средства как на чужой, так и на свой счет, открытый в данном банке. Этот пункт дает возможность совершения операций только по номеру телефона получателя, без ввода реквизитов карты.
Можно осуществлять и ряд других услуг: вносить платежи по кредитам в банках или МФО, пополнять вклады, оплачивать телевидение, детский сад, школу, штрафы ГАИ, оплачивать билеты онлайн. Оплата производится через раздел «Платежи и переводы» или систему «Расчет». Достаточно указать код или наименование нужной организации, ввести сумму пополнения, выбрать карту, с которой она будет списана, и подтвердить операции. Платежи, которые вы делаете постоянно, можно добавлять в избранное. Это упростит и ускорит процедуру их совершения в дальнейшем.
Что делать, если забыл пароль?
Приложение не предоставляет возможности восстановления ключа доступа. Если вы его забыли, придется регистрироваться и подключаться к системе мобильного банкинга заново.
Контакты и обратная связь с банком
При необходимости связаться с представителями банка пользователь может заполнить форму обратной связи на официальном сайте M-Belarusbank.
Также можно использовать следующие контакты:
График работы банка: с 10:00 до 18:00 пн. – пт. Официальный сайт – belarusbank.by. Страница интернет-банкинга – ibank.asb.by.
Возможные трудности использования
Наиболее распространенные проблемы при использовании М-банкинга следующие:
Блокировка личного кабинета
С целью повышения безопасности и предотвращения возможности несанкционированного доступа к персональной информации клиентов учетная запись пользователя автоматически блокируется, если он трижды неправильно ввел авторизационные данные – имя, пароль либо сессионный код.
Для разблокировки обратитесь по номеру телефона 147 или воспользуйтесь услугой «Разблокировка по СМС». В последнем случае вы получите на номер телефона СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле и подтвердить разблокировку. Если код не пришел или был утерян, то после нажатия на кнопку «Разблокировка по СМС», введите авторизационные данные и нажмите на «Повторить СМС». Вы получите код снова.
Если пользователя блокировали три раза, то при отсутствии успешных попыток входа между этими блокировками он не сможет разблокировать учетную запись. Сделать это можно будет только при посещении отделения банка с документом, удостоверяющим личность.
Ограничения
Ввиду того, что экономика Беларуси в последние несколько лет подверглась существенным изменениям, банк устанавливает некоторые ограничения для пользователей. Так, через мобильное приложение не получится открыть кредит либо депозитный счет.
Минимальная сумма для оплаты мобильной связи – 0,15 рублей, максимальная за одну операцию – 99,99 рублей. При переводе средств с карты на карту минимальный лимит составляет 2,1 рубля, максимальный – 999,9 рублей.
M-Belarusbank – удобное и простое в применении приложение, которое могут использовать клиенты Беларусбанка и не только. Выполняя через него финансовые операции, вы существенно сэкономите время и избавитесь от необходимости регулярно посещать отделение банка.
Источник