Меню

Невозможно установить подключение так как метод проверки подлинности

Невозможно установить подключение так как метод проверки подлинности

Список часто встречающихся ошибок и способ их устранения.

1. В удаленном подключении отказано, так как не удалось распознать указанную комбинацию имени пользователя и пароля или выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа. (Неверный логин или пароль).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильно введен логин или пароль.
• Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.
• Проверьте, верно ли введен адрес VPN сервера в настройках
Требуется пересоздать vpn-подключение, если перенабор логина\пароля не помог.

2) Логин уже авторизован на сервере.
Пробуйте подключиться через 5-10 минут. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.
! Ни в коем случае, не сообщайте никому свои реквизиты для подключения.

2. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет линка).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, включена ли сетевая карта на Вашем ПК.
Если состояния подключения по локальной сети отключено – включите двойным кликом левой кнопки мыши.

2) Подключение по локальной сети (Еthernet) зачеркнуто красным крестом и снизу подписано «Сетевой кабель не подключен».
Проверьте, подключен ли сетевой кабель к компьютеру, если нет, то его требуется переподключить. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

3. Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг. (Неверный адрес сервера).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
Проверьте настройки VPN.
Запустите значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мышки по подключению. Выберете «Просмотр свойств подключения». Перейдите во вкладку «Общие», имя сервера должно быть 172.16.0.1 или L2.

4. Сетевая папка недоступна. За информацией о разрешении проблем в сети обратитесь к справочной системе Windows. (Не получен ip по dhcp).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, получает ли сетевая карта адрес сети.
Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Ethernet » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

2) Блокирование антивирусной программой.
Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.

5. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет связи до DNS серверов, DNS прописан вручную, отсутствует ip адрес по dhcp).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильные настройки локальной сети.
Проверьте настройки подключения по локальной сети. Инструкция по настройке локальной сети здесь.

Читайте также:  Принтер самсунг м2070 как установить пошагово

2) Проверьте получает ли сетевая карта адрес сети.
Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Еthernet) » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

3) Блокирование антивирусной программой.
Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.

Источник

Не удается установить подключение к терминальной ферме

Не удается установить подключение к терминальной ферме

Добрый день! Уважаемые читатели и гости компьютерного блога pyatilistnik.org. В последнее время я очень часто пишу, об ошибках которые встречаю в работе подключения к терминальному серверу или фермам RDS. Технология отличная, но как водится у Microsoft, имеет ряд сложностей. Сегодня я хочу с вами поделиться, каким образом решается ошибка при попытке пользователем подключиться к удаленному серверу для повседневной работы и звучит она вот так «Не удается установить подключение, так как проверка подлинности не включена, а удаленный компьютер требует, чтобы проверка подлинности для подключения была включена«. Ниже будет описан метод моего решения.

Как выглядит ошибка подключения

Есть терминальная ферма, на которой мы в прошлый раз помогли пользователю решить проблему с временным профилем, сегодня у него при попытке установить удаленное подключение выскакивает ошибка, что сервер доступен, но у тебя есть проблемы с проверкой подлинности при подключении. Данное сообщение выскакивало, сразу после ввода логина и пароля при авторизации.

Клиентский компьютер работает на операционной системе Windows 10 1709, терминальная ферма собрана из Windows Server 2012 R2, выступающих в роли хостов для подключения, в качестве посредников подключения (Connection Broker) выступают два сетевых балансировщика Kemp LoadMaster. И все как обычно, вчера работало, сегодня нет.

Варианты устранения проблемы с подключением по RDP

можно сделать вывод, что порт 3389 отвечает и его не нужно проверять с помощью Telnet. Далее алгоритм такой:

Как видим имя ts4.pyatilistnik.org разрезолвилось в два ip адреса, и применив команду ping мы видим, что сервер отвечает и его TTL 64, что говорит, что в роли Connection Broker выступает, что-то на операционной системе Linux. Проверьте по записям, правильно ли разрешается имя, в нужные ли ip адреса.

Как я и писал выше в моем случае в роли посредником по подключению выступают две сетевые железки Kemp LoadMaster. Заходим в веб интерфейс, переходим в пункт «View/Modify Services». В данном пункте будут описаны правила, которые обрабатывает Kemp LoadMaster. Вижу, что у меня есть правило TS4. В столбце Real Servers я вижу на какие сервера оно применяется. Тут логика какая, создается виртуальный интерфейс отвечающий по нужному порту, в данном случае 3389, и идет форвардин на список Real Servers по разным критериям, коих у Kemp много.

Читайте также:  Как установить моды на свой сервер в майнкрафте

Проверяем список Real Servers на соответствие актуальности. В моем случае выяснилось, что один из ip адресов был передан другому серверу, так как его предшественника вывели из эксплуатации, а так как на нем не было развернуто служб удаленных рабочих столов, то у меня и валилась ошибка «Не удается установить подключение, так как проверка подлинности не включена, а удаленный компьютер требует, чтобы проверка подлинности для подключения была включена».

Редактируем правило, через кнопку Modify. Находим в списке IP Address нужный вам сервер и выключаем/Удаляем его соответствующей кнопкой.

Посмотреть список шаблонов на Kemp LoadMaster можно на вкладке Manage Template, они подгружаются сюда отдельно с официального сайта

После этих манипуляций ошибка ушла.

Для этого зайдите в свойства системы, на вкладке «Удаленный доступ» проверьте наличие галки:

Такая галка, запрещает старым клиентам служб удаленных рабочих столов производить подключение, актуально для Windows XP или не обновленных Windows 7, если у вас есть такие клиенты, то либо их обновите, либо снимите галку.

PS. Советую сделать на каждом сервере, что входит в состав терминальной фермы команду RSOP в командной строке, чтобы понять какие групповые политики прилетают и посмотрите, что у вас там

Как отключить NLA (Network Level Authentication)

Если у вас еще много не обновленных клиентов со старыми версиями RDP, то можете отключить пока NLA: Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети. Либо вручную, как я показывал, выше, но правильнее это сделать централизованно.

На посреднике к подключению, зайдите в свойства коллекции и на вкладке безопасности снимите соответствующую галку.

Если захотите воспользоваться реестром Windows, а потом раскидать ключик, через тужу политику. то вам нужна ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp. В ней найдите ключ SecurityLayer и поставьте ему значение 0. Это отключит NLA (Network Level Authentication).

Уверен, что вы смогли устранить ошибки: Подключение было разорвано, поскольку был получен непредусмотренный сертификат проверки подлинности сервера от удаленного компьютера. Повторите попытку подключения. Если проблема сохранится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера или сетевому администратору и «Не удается установить подключение».

Если вам известны еще какие-либо методы решения, то просьба написать о них в комментариях.

Источник

Ошибка 806 и код 20255 при подключении VPN

Ошибка 806 и код 20255 при подключении VPN

Добрый день уважаемые читатели блога и подписчики youtube канала, в прошлый раз мы с вами решали ошибку подключения к VPN с кодом 807, сегодня мы продолжим разбираться с подобными проблемами и на очереди ошибка 806 и код события 20255 при подключении VPN. Она устраняется немного подольше, так как есть больше причин, которые могут влиять на это, но сразу хочу сказать, что все решаемо.

Читайте также:  Как установить sms backup restore на телефон

Симптомы ошибки 806

Утром один из программистов сообщил о проблеме с подключением к VPN серверу, который мы с вами делали с помощью роли «Маршрутизация и удаленный доступ». У него была вот такая ошибка:

Если зайти на сервер VPN, то в логах Windows вы можете обнаружить вот такую ошибку с кодом события 20255

Основные причины проблемы

Отключение старых методов аутентификации

Сразу покажу решение, которое помогло мне, все дело было в одной из галок, а именно в свойствах VPN подключения, на вкладке безопасность, я отключил на клиентской рабочей станции, устарелый метод аутентификации, а именно «Протокол проверки пароля CHAP», так как на моем сервере VPN он так же не используется, а рекомендации Microsoft явно пишут о расхождении методов аутентификации, при попытке подключений. (https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd349058%28v=ws.10%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396)

В результате чего, сотрудник подключился и ошибка с кодом 20255 исчезла.

Мои настройки методов аутентификации на сервере NPS.

Вообще старайтесь, данный метод не использовать, так как он не безопасный.

Удаление виртуального сетевого интерфейса

Когда вы подключаете ваше VPN соединение, у вас должно подключиться к мини-порту (PPTP или L2TP), но если у вас ранее в системе был установлен гипервизор, который создал отдельное виртуальное подключение, то вы можете получать ошибку 806 при подключении.

Все, что вам нужно сделать это удалить такое соединение в центре управления сетями. Перезагрузитесь и будет вам счастье, если же эти сетевые подключения вам нужны, то при повторном запуске вашего гипервизора, он их пересоздаст.

Установка HotFix

На Windows 7 и Windows Server 2008 R2, есть исправление призванное помочь в устранении кода ошибки 20255, все что вам нужно, это зайти на сайт Microsoft

Нажимаете «HotFix» указываете там два раза свой email куда прислать ссылку и скачиваете, если влом, то можете скачать с моего сайта.

Сетевое взаимодействие

Очень частой причиной в появлении ошибки 806, выступают антивирусы и фаэрволы. Попробуйте на момент устранения проблемы отключить. Если после этого все заработает, то вы нашли причину и нужно создать правила, либо на вашем роутере, антивирусе или брандмауэре.

В брандмауэре Windows делается это очень просто, в панели управления, найдите брандмауэр, в нем выберите режим повышенной безопасности. Перейдите на вкладку исходящие соединения и создайте новое правило.

Выбираем тип «Настраиваемые»

Оставляем все программы.

Надеюсь, все эти рекомендации помог вам устранить ошибку 806 и код события 20255.

Источник