Меню

Ремаркетинг яндекс директ как настроить

Настройка ремаркетинга в Google ADS и Яндекс Директ

Ремаркетинг (ретаргетинг) в системах Google Ads и Яндекс Директ – один из самых эффективных инструментов контекстной рекламы, которым пользуются далеко не все. Более того, настройка ремаркетинга значительно проще, нежели например настройка поисковой рекламы.

Итак, ремаркетинг (ретаргетинг) в Гугл и Яндекс позволяет показывать рекламу именно тем посетителям, которые уже посещали ваш сайт. Более того, рекламу можно сегментировать по посетителям, которые выполняли или не выполняли определенные действия, посещали определенные страницы, добавили товар в корзину, но не завершили покупку и т.д. Вариантов сегментации аудиторий огромное количество. Таким образом, мы можем показывать рекламу посетителям в зависимости от истории их поведения на нашем сайте, что позволит сделать объявления более целевыми и индивидуальными, а переходы по ним – более эффективными.

Принцип настройки для Яндекса и Гугла схож. Для Google нам потребуются связанные аккаунты Analytics и Ads, для Яндекса – Метрики и Директа. Конечно же счетчики Метрики и Analytics должны быть установлены на вашем сайте. А теперь перейдем к пошаговой инструкции по настройке.

Настройка ремаркетинга в Google Ads

Предположим, что аккаунты Гугл Рекламы и Гугл Аналитики у вас уже есть. Далее необходимо их связать. Для этого необходимо, чтобы реклама и аналитика были привязаны к одному почтовому ящику. В случае, если аккаунты привязаны к разным почтовым ящикам, необходимо предоставить доступ к Гугл Аналитике для того почтового ящика, на котором настроена реклама.

Заходим в Аккаунт Google Analytics, в нижнем левом углу выбираем шестеренку (действие 1), далее в разделе «Аккаунт» выбираем необходимый (действие 2), после этого в разделе «Ресурс» также выбираем необходимый (действие 3). Далее нужно нажать на кнопку «Связь с Google Рекламой» (действие 4).

Если вы все сделали правильно, то откроется список аккаунтов, к которым имеет доступ Гугл Аналитика. Выбираем необходимый (ставим галочку) и нажимаем синюю кнопку «Далее».

В открывшемся окне вы можете выбрать название для этого аккаунта (или оставить его по умолчанию). Далее необходимо включить ползунок «Все данные по веб-сайту» и нажать синюю кнопку «Связать аккаунты».

Аккаунты связаны, теперь нам необходимо создать аудитории для ремаркетинга. Для этого вновь нажимаем шестеренку в левом нижнем углу и в разделе Ресурс нажимаем кнопку «Настройки аудитории». В выпавшем списке выбираем кнопку «Аудитории».

В открывшемся окне вам будет предложено создать первую обязательную аудиторию «Все пользователи», и в разделе «Цели аудитории», нажав на кнопку «Добавить места» вы сможете выбрать аккаунты рекламы и аналитики, в которых вы хотите опубликовать данную аудиторию.

Далее таким же образом вы сможете создавать аудитории, необходимые вам для рекламы, а также выбирать срок участия посетителей в конкретной аудитории.

Одни из самых распространенных вариантов аудиторий:

– все посетители сайта;

– посетители определенных страниц вашего сайта;

– выполнение или невыполнение определенных целей (конверсий);

– добавление товара в корзину без завершения процесса оформления заявки;

Вариантов аудиторий огромное количество и описать все нюансы по их созданию просто невозможно 😉

ВАЖНО: для ремаркетинга Google Рекламы существует минимальный размер аудитории – 100 уникальных посетителей. Соответственно, реклама по аудиториям ремаркетинга начнет работать лишь после достижения этого показателя.

Далее необходимо перейти в аккаунт Google Рекламы для непосредственной настройки рекламных объявлений.

Подробно описывать процесс настройки рекламных кампаний в Google Ads мы не будем, предполагая, что у вас уже есть некоторый опыт в настройке поисковой рекламы.

Отметим лишь некоторые особенности:

  • При создании рекламы выбираем тип «КМС»
  • Подтип кампании – «Стандартная медийная кампания»
  • В аудиториях для групп объявлений выберите вкладку «Обзор» – «Аудитории ремаркетинга и похожие аудитории». Если все шаги по созданию и публикации аудиторий вы выполнили верно, то в открывшемся списке вы увидите созданные аудитории.
Читайте также:  Как настроить майл чтобы приходили смс уведомления

Настройка ретаргетинга в Яндекс Директ

Итак, если аккаунты Метрики и Директа уже созданы на одном почтовом ящике, то связывать их никак не нужно. Если же на разном – необходимо предоставить доступ к Метрике для ящика электронной почты, на котором настроен Яндекс Директ.

Далее необходимо создать соответствующие цели, по которым будут собираться наши аудитории. Отметим, что Аудиторию «Все посетители сайта» в Яндекс настраивать не нужно, она создается автоматически, и ее можно будет выбрать при настройке рекламы в Директе.

Для создания собственных аудиторий переходим в раздел «Настройка» (действие 1), далее выбираем вкладку «Цели» (действие 2) и нажимаем на кнопку «Добавить цель» (действие 3).

В открывшемся окне вводим название для цели, ставим галочку рядом с «Ретаргетинг», и выбираем тип условия, по которому будет засчитываться выполнение данной цели. Например, в нашем случае, переход на страницу оформления заказа, и нажимаем на кнопку «Добавить цель».

Настраиваем все необходимые цели, и переходим в аккаунт Яндекс Директа для настройки Ретаргетинга.

Основные нюансы по созданию ретаргетинга в Яндексе:

– при создании кампании выбрать тип «Текстово-графические объявления»;

– при создании кампании в настройках в специальном поле необходимо ввести номер вашего счетчика Яндекс Метрики, на котором были настроены цели;

– при создании группы объявлений в разделе «Ретаргетинг и подбор аудитории» нажать на кнопку «Добавить условие»;

– в открывшемся окне ввести название условия, выбрать необходимую цель метрики, количество дней участия в аудитории и сохранить условие;

Некоторые рекомендации по настройке рекламных объявлений ремаркетинга в гугл и яндекс:

– поскольку объявления будут показываться в контекстно-медийной сети гугл и рекламной сети яндекс, основное внимание уделяйте картинкам (баннерам, креативам). Текст также немаловажен, но за его объемом гнаться не стоит;

– добавляйте как можно больше изображений в различных форматах (квадратное и широкоформатное) и заголовков для проведения А/Б-тестирования;

– показывайте различные объявления посетителям, в зависимости от их действий на сайте;

– в рекламных объявлениях обращайтесь к пользователям, как к уже заинтересованной аудитории, ведь они уже посещали ваш сайт;

– исключайте пользователей, с которыми дальнейшая работа уже неактуальна (например те, кто уже оформил заказ, или те, кто посетил сайт больше 3 раз и не совершил ни одной конверсии). Аудитории для исключений также создаются в Гугл Аналитике и Яндекс Метрике, и в рекламе добавляются в исключения на уровне кампании (Гугл) или группы объявлений (гугл и яндекс);

– ограничивайте количество показов (до 4-5) одному пользователю в сутки на группу объявлений (доступно только в гугле);

– отключайте показы ваших объявлений на площадках и рядом с контентом, которые относятся к взрослым и шокирующим категориям (доступно только в гугле).

Итак, мы рассмотрели основные принципы и правила настройки Ремаркетинга (ретаргетинга) в Яндекс и Google. Рассмотреть все нюансы в одной статье, конечно же невозможно. Поэтому если у вас остались или появились вопросы – пишите их в комментариях, мы обязательно. Также вы можете связаться с нами и заказать настройку, аудит, или консультацию по ремаркетингу. Все наши контакты здесь!

Источник

Ретаргетинг в Яндекс.Директе: зачем нужен и как настроить

В этом материале мы разберем инструмент Директа, с помощью которого можно «догнать» посетителей вашего сайта на площадках РСЯ, показать им персонализированное предложение и тем самым вернуть на ваш сайт.

Вся контекстная реклама в eLama

Один кабинет и кошелек для рекламы в Яндекс.Директе и Google Ads, инструменты для повышения эффективности, бесплатное обучение и помощь на всех этапах работы.

Что такое ретаргетинг и как он работает

Запуская ретаргетинг, вы нацеливаете свои объявления и креативы на ту аудиторию, о которой уже что-то знаете. Эти пользователи были на вашем сайте, просматривали товары и совершали целевые действия.

Читайте также:  Как настроить фотоаппарат sony h50

Важная задача ретаргетинга — найти пользователей, которые не выполнили макроцель на вашем сайте (например, не оформили заказ), показать им ваши объявления, чтобы вернуть на сайт и мотивировать на выполнение действия.

Преимущества ретаргетинга

  • Взаимодействие с лояльной аудиторией — теми, кто уже знает о вашей компании и был на вашем сайте, или с похожими на них пользователями (look-alike).
  • Объявления показываются в Рекламной сети Яндекса — это сайты-партнеры и площадки Яндекса.
  • Форматы могут быть разными: текстово-графические, графические и видеообъявления.
  • Есть возможность настроить поисковый ретаргетинг: посетители вашего сайта увидят ваши объявления, когда введут соответствующий запрос в поиске.
  • С помощью ретаргетинга можно напомнить о себе пользователям, которые ничего у вас не купили, рассказать о своих акциях покупателям или предложить им дополнительные товары.

Как собрать аудиторию

Первым делом нужно создать счетчик Яндекс.Метрики для конкретного сайта и установить его код на всех страницах сайта. Именно в Метрике будет собираться информация о поведении пользователей на вашем сайте. Подробнее о настройке Метрики рассказываем на вебинаре.

Ретаргетинг можно настроить через:

Кроме того, можно выбрать ретаргетинговый принцип показа при настройке смарт-баннеров. Это медийные объявления с динамическим контентом. Подробнее об этом формате читайте в статье.

Через цели Метрики

Цель — это действие, которое вы хотите, чтобы пользователь выполнил. Это может быть посещение определенных страниц, нажатие кнопки «Добавить в корзину» и т. д. Важно помнить, что аудитории для цели будет собираться только после того, как вы ее создадите.

Создание целей начинается в настройках счетчика.

Добавьте новую цель. Цели могут быть конверсионными и ретаргетинговыми.

Укажите простое и понятное название цели и выберите ее тип, обязательно отметьте чекбокс «ретаргетинг».

В качестве цели вы можете задать посещение определенных страниц, указав полный URL, его часть или используя регулярное выражение. Или задать другой тип цели, например JavaScript-событие. Подробнее об этом мы рассказывали на вебинаре.

Здесь нужно выбрать условие совпадения URL.

  • Условие «url: совпадает» означает, что пользователь посетит определенную страницу.
  • При настройке «url: содержит» ретаргетинг будет работать для посетителей всех страниц, адрес которых содержит определенное значение.
  • С помощью условия «url: начинается с. » можно настраивать ретаргетинг на посетителей подкаталогов. Например, при условии «site.ru/shoes» цель будет достигаться на страницах site.ru/shoes/ballerinas/, site.ru/shoes/sneakers/ и site.ru/shoes/sandals/.
  • Регулярные выражения позволяют задавать произвольные условия.

Вы можете указать до 10 условий, например посещение двух страниц, и в таком случае ретаргетинговое объявление будет показываться пользователю, если он побывал хотя бы на одной из этих страниц.

Рекомендация: создавайте только важные для вас микро- и макроцели. Все остальное можно отслеживать с помощью сегментов Метрики.

Через настройку сегментов Метрики

Другой вариант — настроить ретаргетинг по сегментам Метрики. Сегменты — это часть визитов или просмотров, выделенная по какому-то признаку (полу, возрасту, источнику и т. д.). Они описывают характеристики пользователя, помогают выявить проблемы и эффективные сценарии и собирать ретаргетинговые и look-alike аудитории. Подробнее о работе с сегментами рассказываем на вебинаре.

Итак, чтобы выделить сегмент, вам нужно перейти в любой отчет, например «Источники, сводка», выбрать нужные характеристики и сохранить изменения. На скриншоте представлены возможные группы условий:

Так, рекламодатель может выделить пользователей, заходивших с мобильных устройств, с определенными социально-демографическими параметрами.

Важно: в сегменте учитываются данные за последние 90 дней.

Через сегменты в Яндекс.Аудиториях

Еще одна возможность для таргетинга — Яндекс.Аудитории.

В Аудиториях можно создавать:

  • сегменты на основе данных из CRM (клиентская база с телефонами, email-адресами и т. д.);
  • look-alike аудитории по данным из CRM и сегментов Метрики;
  • аудитории на основе сегментов других людей, которые ими поделились.

Создать сегмент можно в интерфейсе Яндекс.Аудиторий. Если вы загружаете список контактов, то их должно быть не меньше 1000. Как правильно подготовить файл с данными из CRM, рассказываем в коротком видео.

Читайте также:  Как настроить расширенные товары в вк

Если вы собираете аудиторию на основе данных из Метрики, то можете выбрать нужный вам вариант аудитории, указав номер счетчика.

Потом на основе созданного сегмента создайте look-alike аудиторию.

Важно: ретаргетинг можно запустить только в том случае, если количество уникальных пользователей в собранном сегменте больше 1000.

Как настроить ретаргетинг в Директе

В аккаунте Яндекс.Директа можно создать условия ретаргетинга. Рекламодатель может компоновать различные цели и сегменты между собой и выстраивать последовательность совершения действий пользователя на сайте.

Для этого перейдите в «Библиотеку» и выберите там «Ретаргетинг и аудитории».

Обязательно проверьте, есть ли у вас доступ к целям Метрики, без него настроить условия для ретаргетинга не получится.

Первым шагом создайте новое условие.

На открывшейся вкладке задайте необходимые характеристики: понятное название, необходимые цели и сегменты, период ретаргетинга. Период ретаргетинга можно добавить только для цели, поэтому если вы хотите ограничить период для сегмента, добавьте в правило цель.

В одной группе вы можете использовать несколько целей и сегментов, а также выбрать, что условием в данном случае будет достижение одной из них, всех или ни одного.

Создание объявлений

Следующим шагом создайте текстово-графическую кампанию и дайте ей понятное название.

Затем добавьте счетчик Метрики и включите разметку ссылок.

Если управляете ставками вручную, укажите ключевые цели, по которым кампании будут оптимизироваться.

Выберите стратегию и укажите параметры дневного бюджета.

Отметьте площадки, на которых вы не хотите показывать объявления, вы можете отключать все площадки РСЯ, кроме главной страницы Яндекса.

Теперь создайте группу объявлений. В названии можно указать сам сегмент аудитории, чтобы потом было удобнее управлять этой группой. Отключите автотаргетинг и выберите регион вашей целевой аудитории.

Затем во вкладке «Ретаргетинг и подбор аудитории» выберите аудиторию, которую вы уже собрали.

Ретаргетинг настроен, ниже вы можете задать корректировку ставок.

Источник



Продажи растут, клиенты возвращаются

Если появятся вопросы, обращайтесь в отдел клиентского сервиса — обязательно поможем.

В идеальном мире путь пользователя выглядит так: запрос — переход — корзина — покупка. Но на практике траектория сложнее: запрос — отвлёкся — переход — сделал перерыв — корзина — передумал.

Ретаргетинг позволяет обратиться к пользователю с персонализированным предложением в зависимости от его прошлых действий на сайте или в магазине. Например, мотивировать скидкой тех, кто положил товар в корзину, но так и не купил, а тем, кто покупает у вас регулярно, — рассказать о новинках.

Задачи для ретаргетинга

Как добиться максимальной конверсионности. Ретаргетинг для работы с вашей базой клиентов

Смарт-баннеры — идеальный формат ретаргетинга для интернет-магазинов

Как настроить и запустить

Автоматические сегменты для быстрого старта

Проще всего запустить ретаргетинг с автоматическими сегментами Метрики в интерфейсе Директа. С их помощью можно можно подогреть интерес у новых посетителей сайта, стимулировать завершение покупки, получить дополнительные продажи, напомнить о регулярных покупках, вернуть тех, кто быстро ушёл, или поймать мобильную аудиторию.

Запуск ретаргетинга

Настройка ретаргетинга — это запуск одной кампании в Яндекс.Директе:

  1. Установите счётчик Яндекс.Метрики, который будет собирать данные о вашей аудитории.
  2. Выберите в интерфейсе Директа автоматические сегменты для нацеливания рекламы. Если они не подходят для решения вашей задачи, создайте собственные сегменты аудитории в Яндекс.Метрике или Яндекс.Аудиториях.
  3. Создайте кампанию в Директе. Рекомендуем использовать смарт-баннеры, которые идеально подходят для ретаргетинга: пользователь увидит именно те товары, которыми интересовался. Они создаются автоматически на основе фида и оплачиваются за клик. Стоимость конверсии в смарт-баннерах на 30% ниже, чем в текстово-графических кампаниях РСЯ.
  4. Настройте кампанию, используя данные о ваших посетителях.

Готово!

Источник