Меню

Trueconf как настроить камеру

# Управление через веб-интерфейс (панель управления)

Функционал панели управления почти полностью совпадает с настройками, которые можно задать непосредственно на терминале. Обзор возможностей и рекомендуемый порядок настройки см. в разделах «Настройка TrueConf Group » и «Работа с терминалом».

Этот способ управления обладает рядом преимуществ:

возможность настроить и использовать терминал удалённо вне переговорной комнаты;

предоставляет расширенный функционал управления конференцией;

возможность скачать записи конференций;

подробная техническая информация о работе терминала;

более удобный способ управления с помощью клавиатуры и мыши по сравнению с пультом управления.

Для входа в панель управления введите в браузере IP-адрес, который отображается вверху экрана во время работы с меню терминала.

Чтобы управлять терминалом через веб-интерфейс, нужно предварительно настроить доступ по HTTP.

# Настройка HTTPS соединения

Чтобы включить доступ к панели управления по HTTPS, перейдите в раздел Настройки → HTTP → Настройки HTTPS :

Загрузите файл сертификата с расширением .crt. Если формат вашего сертификата отличается, то его можно конвертировать .

Загрузите файл приватного ключа в формате .key.

Укажите пароль, если он был задан при генерации ключа.

Нажмите кнопку справа от строки Использовать HTTPS: для применения настроек.

Сгенерировать файл сертификата можно тремя способами:

Создать самоподписанный сертификат самостоятельно.

Сгенерировать бесплатный сертификат Let’s Encrypt .

Купить коммерческий сертификат.

Добавить файлы сертификата и ключа можно только через веб-интерфейс, но включить или выключить доступ по HTTPS можно также через настройки терминала. Для этого перейдите в меню Настройки → Сеть → HTTP и измените нужный параметр.

# Панель быстрого доступа

Для быстрого доступа к управлению звуковыми устройствами терминала, отправки сообщений на его экран, а также вызова экранного пульта в нижней части каждой страницы веб-интерфейса отображается специальная панель с несколькими кнопками:

  • – отключение и включение камеры;
  • – отключение и включение микрофона;
  • – отключение и включение динамиков;
  • и – соответственно уменьшение и увеличение громкости динамиков;
  • – открытие экранного пульта управления;
  • – отправка сообщения на терминал. После нажатия кнопки введите сообщение длиной до 257 символов и нажмите Отправить . Текст отобразится на экране терминала и будет оставаться там пока кто-нибудь не нажмёт кнопку OK на пульте управления. Если в это время на терминале проводится конференция, то никто из её участников не увидит данного сообщения. Такая возможность может быть полезна, если в переговорной комнате кто-то пользуется терминалом, и надо отправить важное сообщение этому человеку.

Управление звуковыми устройствами терминала также доступно в разделе Настройки → Звук .

# Экранный пульт управления

В панели управления полностью реализован функционал пульта управления терминала с помощью его встроенной эмуляции. Это может быть полезно, например, при использовании веб-интерфейса с мобильного устройства.

Чтобы открыть экранный пульт управления, нажмите кнопку на панели быстрого доступа. Управляйте всеми функциями аналогично настоящему пульту, описанному в разделе «Управление терминалом TrueConf Group «:

# Информация

В этом разделе можно проверить текущие настройки терминала и его готовность к работе:

в блоке Диагностика устройств – состояние сетевого подключения и используемого оборудования;

в блоке Состояние системы – адреса IP, MAC, SIP/H.323;

в блоке Программные компоненты – технические данные о ПО терминала;

в блоке Параметры лицензии – информация о лицензии и доступных функциях.

# Совершение видеозвонков и управление ими

Для доступа к адресной книге, журналу вызовов и параметрам активного сеанса видеосвязи перейдите на вкладку Управление конференцией .

В зависимости от параметров сети, связывающий терминал с вашим устройством, изображение с камеры и текущая картинка конференции могут обновляться с некоторой задержкой.

Если отображаемое в панели управления изображение с PTZ-камеры двигается рывками или раскладка меняется не сразу, это ещё не означает неполадки в работе системы. Скорее всего, на экранах устройств, участвующих в конференции, всё происходит как надо.

# Настройка камеры

В верхней части страницы находятся два блока для вывода изображений:

В каждом из них с помощью выпадающего списка вы можете выбрать:

Своя камера – просмотр изображения с подключенной к TrueConf Group камеры (селфвью) и управление ею (если доступно);

Презентация – предпросмотр подготовленного для демонстрации контента;

Раскладка конференции – выбор текущей раскладки и управление настройками микширования для групповой конференции (доступно только при активации функции MCU);

Читайте также:  Как настроить подсветку мыши bloody p93

Основной дисплей – отображение раскладки, которая выводится на подключенный к терминалу дисплей, и управление передачей видео с камеры терминала;

Видео от – вывод видео от выбранного участника и управление его PTZ-камерой.

Тут же вы можете управлять подключенной к терминалу PTZ-камерой и настроить для неё пресеты:

Выберите Своя камера в одном из выпадающих списков.

Нажмите кнопку управления камерой .

Откроется панель управления, где с помощью соответствующих кнопок вы сможете настроить положение камеры и масштабирование изображения:

Для перехода в режим сохранения пресета нажмите кнопку Запомнить .

В списке Позиции нажмите любую цифру, чтобы сохранить выбранные настройки камеры под этим номером.

# Вызов абонента и адресная книга

Для вызова абонента, в том числе для присоединения его к уже идущей групповой конференции, используйте вкладки Заказ вызова , Журнал , Адресная книга и LDAP в блоке Контакты :

На вкладке Адресная книга доступно редактирование списка контактов аналогично возможностям, рассмотренным для пульта управления.

# Демонстрация контента

Чтобы передавать в конференцию документ или захыватываемый по HDMI контент, его требуется подготовить:

В списке над одним из блоков для вывода изображений выберите пункт Презентации .

В появившемся списке Вход презентации укажите источник контента:

для загрузки файла выберите Загрузить. , потом нажмите Просмотр файла и выберите его из списка загруженных файлов для предпросмотра;

для трансляции контента с подключенного к карте захвата источника выберите один из HDMI-входов.

Теперь вы можете начать показ выбранного контента своим собеседникам, нажав кнопку Поделиться .

Чтобы масштабировать изображение и перемещаться по нему, нажмите кнопку над окном предпросмотра. В открывшейся панели управления вы сможете масштабировать и перемещать изображение с помощью соответствующих кнопок.

# Переключение раскладок

В режиме групповой конференции вы можете управлять раскладками видеоокон её участников. Для этого в одном из блоков вывода изображений в выпадающем списке выберите Раскладка конференции или Основной дисплей .

В окне предпросмотра вы увидите текущее расположение видеоокон. Для выбора новой раскладки нажмите кнопку Тип раскладки и выберите необходимую схему в появившемся списке.

Подробнее об используемых типах раскладок смотрите в части «Работа с терминалом».

# Управление параметрами микширования

При использовании функции MCU вы можете «на лету» во время видеозвонка изменять параметры микширования видеопотоков. Для этого в одном из блоков вывода изображений выберите пункт Раскладка конференции . В нижней части блока появится выпадающий список Настройки MCU , где вы можете:

запретить прием презентаций;

управлять отображением индикаторов громкости в видеоокнах участников;

изменить режим микширования.

# Список участников

Вы можете просмотреть список подключенных к терминалу абонентов в блоке Участники на вкладке Управление конференцией , который автоматически появляется во время видеозвонка. Для завершения связи со всеми ними используйте кнопку Общий отбой . Тут же вы можете отключить использование функции MCU, если она была активирована ранее.

Для каждого из участников видеосвязи отображается:

направление вызова (входящий/исходящий);

SIP или H.323 адрес;

блок кнопок для управления участником.

Для отправки DTMF-команды требуемому участнику нажмите кнопку и наберите команду с помощью открывшейся цифровой клавиатуры:

Для просмотра подробной информации о подключении с абонентом нажмите кнопку . Внизу страницы появится блок Информация о подключении с подробными данными об используемых для соединения протоколах, а также о входящих и исходящих видео и аудиопотоках. Чтобы скрыть информацию, повторно нажмиту кнопку .

В любой момент во время конференции вы можете вручную назначить приоритетное видеоокно раскладки определённому участнику. Для этого нажмите кнопку рядом с его именем.

Чтобы назначить приоритетное видеоокно терминалу, в одном из блоков вывода изображений в выпадающем списке выберите Своя камера и нажмите кнопку .

Чтобы отключить определённого участника от видеозвонка, нажмите кнопку .

# Управление PTZ-камерами

Для управления подключенной к терминалу PTZ-камерой:

Чтобы переключиться на сохранённый ранее пресет камеры, в одном из блоков вывода изображений в выпадающем списке выберите Своя камера и нажмите соответствующую цифру в списке Позиции .

Иначе чтобы задать новую позицию:

в блоке Просмотр своей камеры нажмите кнопку ;

в открывшемся окне управления камерой с помощью соответствующих кнопок вы сможете повернуть камеру, а также приблизить/отдалить изображение.

Читайте также:  Как правильно настроить несколько роутеров

Чтобы управлять PTZ-камерой подключенного к TrueConf Group абонента:

В одном из блоков вывода изображений в выпадающем списке выберите необходимого участника.

Над видеоокном выбранного абонента нажмите кнопку .

Откроется окно управления камерой, где настройте позицию камеры и отмасштабируйте изображение с помощью соответствующих кнопок.

# Запись и трансляция

В нижней части страницы Управление конференцией находится блок кнопок для управления записью и трансляцией:

С их помощью вы можете начать или остановить запись видео или его вещание по протоколам RTMP, SAP, MPEG-TS. При этом активны будут только те способы трансляции, которые были заранее настроены с пульта управления или в меню Настройки → Запись и трансляция веб-интерфейса.

При этом вы можете запустить запись или вещание не только во время сеанса видеосвязи, но и вне звонка начать сохранение или трансляцию видео с подключенной к терминалу камеры. Например, для предварительного тестирования качества видео и аудио, записи какого-либо видеообращения и т. п.

# Видеозаписи

На вкладке Видеозаписи хранятся записи конференций с краткой информацией о каждой из них: датой создания файла, длительностью и размером.

Для просмотра записи нажмите на строку в таблице. Чтобы скрыть окно с видео, ещё раз нажмите на эту запись в списке.

Вы можете просматривать сохранённую конференцию в выделенном окне, продолжая пользоваться панелью управления. Для этого при просмотре записи нажмите и выберите Картинка в картинке .

Чтобы скачать или удалить запись, используйте соответственно кнопки и .

Со списком доступны и групповые операции: вы можете отметить флажками несколько записей и скачать их все сразу или удалить с помощью соответствующих кнопок над списком.

О том, как настроить запись конференций, читайте в части «Настройка TrueConf Group «.

# Настройка

Для доступа к параметрам терминала перейдите на вкладку Настройки вверху. Почти все разделы по своему содержанию совпадают с разделами интерфейса, доступного непосредственно с пульта управления и описанного в части «Настройка TrueConf Group «.

Ниже описано несколько разделов, которые специфичны именно для веб-интерфейса или предоставляют здесь расширенные возможности.

# Параметры даты и времени

В разделе Дата и время панели управления в дополнение к настройкам, доступным с пульта управления, вы можете использовать удобный виджет календаря, отображаемый по нажатию кнопки :

Кнопки виджета позволяют:

  • – выбрать текущую дату;
  • – перейти к настройках времени;
  • – удалить имеющиеся дату и время;
  • – закрыть виджет календаря.

Также здесь же представлена интерактивная карта часовых поясов, где по наведению мыши на каждый из кружков-городов отображается его текущее время. Для выбора нужного часового пояса просто кликните на требуемом городе левой кнопкой мыши, и настройки применятся автоматически:

# Управление питанием

В разделе Электропитание вы можете настроить параметры использования спящего режима, аналогично настройке с пульта.

Кроме того, в блоке Управление питанием доступны дополнительные возможности:

перевод терминала в спящий режим;

полное его выключение;

перезапуск ОС терминала;

перезапуск программного обеспечения ВКС без перезагрузки самой ОС.

# Администрирование и обновление ПО

В разделе Администрирование вы можете:

обновить ПО и лицензию;

использовать экспорт/импорт настроек;

восстановить заводские настройки.

Для обновления установленного ПО вам нужно получить файл обновления, связавшись с производителем TrueConf Group . После этого выберите предоставленный файл в пункте Обновление ПО: . Появится предупреждение о перезапуске ВКС, и через несколько секунд вы сможете продолжить работу с уже новой версией ПО.

Перед обновлением ПО убедитесь, что TrueConf Group подключен к надёжному источнику питания, чтобы во время процедуры не произошло внезапное отключение устройства. Также проверьте, что у вас качественное сетевое соединение с терминалом, чтобы не пропало подключение к его панели управления.

Чтобы обновить используемую лицензию:

В блоке Лицензирование нажмите Скачать в пункте Экспорт аппаратной конфигурации:

Свяжитесь с производителем терминала и предоставьте им сохранённый файл конфигурации. В ответ вы получите сформированный для вас файл лицензии.

Выберите его в пункте Обновление лицензии .

Также в блоке Администрирование вы можете:

произвести экспорт/импорт конфигурации TrueConf Group и его адресной книги (например, для переноса данных между несколькими терминалами);

выгрузить журнал вызовов в формате json (может быть полезно при анализе данных сторонними утилитами).

# Диагностика работы

Для детального мониторинга состояния подсистем терминала и просмотра лог-файлов его работы перейдите в раздел Диагностика .

Читайте также:  Подсветка edge как настроить

Блок Состояние подсистем выводит детальную статистику текущего использования ресурсов TrueConf Group :

В блоке CPU в режиме реального времени отображается график загрузки процессора терминала:

Блок Системный журнал содержит лог-файлы терминала, которые необходимо предоставить в случае обращения в техническую поддержку .

В блоке Пинг вы можете узнать доступность определённого сервера ВКС по IP и протоколам SIP/H.323. Для этого укажите его IP-адрес или DNS-имя (без указания протокола, например, video.company.com ) в поле Адрес и нажмите кнопку Проверить :

В блоке Журнал сетевых пакетов вы можете записать сетевой трафик, проходящий через терминал, и проанализировать его с помощью программы Wireshark

(opens new window) . Также файлы записей трафика необходимо предоставить в случае обращения в техническую поддержку .

Источник



Как настроить видео?

Программные решения компании TrueConf позволяют совершать видеозвонки и проводить видеоконференции с высоким разрешением (от HD до UltraHD 4K). Эта статья поможет Вам подобрать камеру и карту захвата для этих целей и устранить возможные проблемы, связанные с ними.

С чего начать

Подумайте, для проведения каких видеоконференций вам нужна камера. Так, для видеозвонков подойдёт веб-камера с поддержкой FullHD, для проведения симметричных видеоконференций – камкордеры или PTZ-камеры, а для ролевых видеоконференций (селекторных совещаний) – PTZ-камеры или профессиональные цифровые камеры (HDV).

Перед началом работы с клиентским приложением убедитесь, что в операционной системе установлены все обновления, а видеодрайвер графического адаптера обновлён до последней версии. Драйверы необходимо скачивать только с официального сайта производителя (Intel, Nvidia, AMD).

Также следует убедиться в том, что для камеры установлены последние версии драйверов от производителя, даже если камера определяется и работает. Дело в том, что зачастую стандартные драйверы для камер обеспечивают лишь базовую функциональность, а продвинутые функции, такие как захват видео в 4K и 60 fps работают корректно только после установки правильного драйвера. Кроме того, необходимо обратить внимание на интерфейс подключения. Например, камеры с интерфейсом подключения USB 3.0 будут некорректно работать, либо не будут работать вовсе, если подключить их к разъёму USB 2.0.

На какие характеристики камер следует обратить внимание

  • Разрешение матрицы (HQ – 640×480, HD – 1280×720, FullHD – 1920×1080, UltraHD 4K – 3840×2160)
  • Оптика (стеклянные линзы, широкоугольный объектив)
  • Частота кадров (комфорт – 30 кадров в секунду)
  • Фокусировка (автоматическая/ручная)
  • Работоспособность при недостаточной освещённости

Для экономии Вашего времени и сил, мы протестировали большое количество камер, чтобы составить список рекомендованных камер, подходящих для проведения видеоконференций.

Рекомендуемые камеры

  • Веб-камера Logitech Webcam C930e
  • Веб-камера Logitech BCC950
  • Веб-камера Logitech BRIO
  • Веб-камера CleverMic WebCam B2
  • Веб-камера CleverMic WebCam B3
  • PTZ-камера CleverMic 1010U (10x, USB 3.0)
  • PTZ-камера CleverMic 1013U (12x, USB 3.0)
  • PTZ-камера CleverMic 1005U (5x, USB3.0)
  • PTZ-камера CleverMic 1020w (20x, DVI, USB 3.0, LAN)
  • PTZ-камера CleverMic 4K 4312UH (12x, HDMI, LAN, USB 3.0)
  • PTZ-камера Logitech Rally Camera

Рекомендованные устройства захвата для видеоконференций

  • Устройство захвата видео AVerMedia ExtremeCap UVC BU110 (USB3.0-HDMI)
  • Устройство захвата видео AverMedia Live Gamer ULTRA GC553
  • Карта захвата AVerMedia 2-Channel HDMI Full HD HW H.264 PCIe Capture Card CL332HN
  • Карта захвата AVerMedia 4K HDMI 2.0 PCIe Frame Grabber CE511-HN

Как улучшить качество видео при медленном интернете

Типовые проблемы с камерой во время видеоконференции

Во время видеоконференций в клиентском приложении TrueConf возможны следующие проблемы с отображением видео, связанные с настройками камеры:

  • мерцание (flickering)
  • цветовые искажения
  • повышенная яркость
  • повышенная контрастность
  • недостаточная резкость изображения.

Для их устранения перейдите в меню Настройки → Видео и звук. Далее сверху в выпадающем списке с видеоустройствами выберите вашу камеру. После этого справа от списка нажмите на кнопку с шестерёнкой (она должна быть активной). Появится окно свойств камеры.

Вид окна свойств может зависеть от камеры и установленного драйвера, но общий принцип не меняется.

В окне свойств можно отрегулировать ползунки для достижения наилучшего качества видео. Разберём методы решения для каждой из проблем отдельно.

Мерцание (Flickering)

Цветовые искажения

Повышенная яркость

Повышенная контрастность

Расфокусировка изображения, недостаточная резкость

Источник